新华社北京2月14日（rì）电 题：AIGC应（yīng）用持续升温，将给普通人生（shēng）活带来哪些（xiē）改变？

新华社“新华视点”记者

近日（rì），AIGC——即人工（gōng）智（zhì）能生成内容，再一（yī）次引发公（gōng）众关注：一款名为ChatGPT的聊（liáo）天机器人程序在社交（jiāo）媒体（tǐ）上（shàng）不断刷屏。

写论文、生成文（wén）案、作画（huà）、作曲（qǔ）……“新（xīn）华视点”记者（zhě）调研发现，人工智能（néng）技术正加速（sù）发展，开展智（zhì）慧含量明显增（zēng）高的创造性工作。人们追问（wèn），未来哪些工作或将被人工智能替（tì）代？AI将如何改变人类生活？

AIGC应（yīng）用场景不断拓展

近（jìn）期（qī）备受关注的ChatGPT由美（měi）国人工智能（néng）公司OpenAI发布。有人将ChatGPT概括为“聊天机器人（rén）+知（zhī）识检索+文本生成工（gōng）具”。它不（bú）仅能与人类互动对话，还能完成写文案（àn）、论文、代（dài）码和翻译等各种具体（tǐ）任务（wù）。由（yóu）于有流畅自然的多轮对（duì）话能（néng）力、更（gèng）接（jiē）近（jìn）人类（lèi）表达，且具备更强大的（de）问题处理能力，吸（xī）引大量关注。

事实上，近年来，人工智能技术应用场景持续（xù）拓展。

据创新工场首席科学家、澜舟（zhōu）科技（jì）创始（shǐ）人周明介绍，澜（lán）舟科技（jì）开发的孟子（zǐ）模型已在营销文案（àn）生（shēng）成、文学辅助创作、研报生成、论文助写、数字人脸生成、新闻报道撰写、智能客服等领域落地。

据（jù）合作企业统计，利（lì）用孟子模型，仅需几秒（miǎo）就能生成一篇营销文案，成（chéng）本约2元，而完全（quán）由人工撰（zhuàn）写约需（xū）60元。周明说（shuō），孟子（zǐ）模型（xíng）所（suǒ）学知（zhī）识（shí）远（yuǎn）超（chāo）个体，“写出”的文案在多（duō）样性和新颖性方面更具（jù）优势。“整体来看，利用AI辅助创作（zuò），提高内（nèi）容生产效率（lǜ）、降低成本，已是（shì）大势所趋。”

中国科学院（yuàn）自动化研究所紫（zǐ）东（dōng）太初大（dà）模型研究中心常务副主任王金桥也介绍，基（jī）于“紫东太初”大（dà）模（mó）型打造的多模态虚拟人（rén）“小初”，已（yǐ）拥有（yǒu）视频生成、智能问答（dá）、语音合成等（děng）多（duō）种能（néng）力。“紫东太初”在工业质检、影（yǐng）视（shì）创作、手语教学（xué）等领域也展现出（chū）广阔的落地潜力。

记者从百度了（le）解到，百度正计划推出与ChatGPT类似（sì）的人工（gōng）智（zhì）能聊天机器人服务“文心一（yī）言”，这项工具将允许用（yòng）户（hù）获得对话式的（de）搜索结果。

据相关负（fù）责人（rén）介绍，百（bǎi）度在人工智能四层架构中有全栈布局，包括底层的芯片、深度（dù）学习框架、大模型及最上层的搜索等应用。“文心（xīn）一（yī）言”位于模型（xíng）层，计划于3月份完成内（nèi）测（cè），面向公众开放。

将如何改变人们（men）的生活与工（gōng）作？

AIGC之（zhī）所以能加（jiā）速发（fā）展（zhǎn），离不开技术的跃迁。

据王金桥介绍，近年来，通过无监督学（xué）习条件下（xià）的“大数（shù）据+大模型”方式，自然语（yǔ）言处理、语（yǔ）音识别（bié）、计算机视觉等任务的性能均显著提升。这些技术的变革使（shǐ）AI越来越“聪明”和“善解人（rén）意”，通过大量训练（liàn），在很多专业领域可（kě）表现出超过人类的创作能力，同时还能与（yǔ）人类顺（shùn）畅交流（liú）。

“AI这（zhè）么能干，那我怎么办？”眼看（kàn）AI能对各种问（wèn）题对答如流、对各种资料（liào）信手拈来甚至“自圆其说（shuō）”，不少人有（yǒu）了这样的担心（xīn）。

未来，哪些职业和工作会被取（qǔ）代？AIGC应（yīng）用（yòng）更多（duō）落（luò）地，将如（rú）何改变人（rén）们的生活与工作？

受访专（zhuān）家普遍（biàn）认为（wéi），标准化、制式化的创（chuàng）作和职业将被更多替（tì）代，而具有独立思考、具备丰富创意的（de）内（nèi）容及（jí）工作，重（chóng）要性将更加（jiā）凸显。

清华大（dà）学新闻学院教授、元宇宙文化（huà）实验室主任沈阳（yáng）认为，面对（duì）ChatGPT带来的改变，至少要加（jiā）强两种（zhǒng）能力：提出（chū）问题和优化答案。对这两方面能力要（yào）求高（gāo）的（de）工作（zuò），更不（bú）易被取代。

王金桥（qiáo）认为，对（duì）于有明确（què）边界、领（lǐng）域知识固定的（de）职（zhí）业，AIGC可更多取代人类，如数据分析师、客服、导游等领域（yù），或（huò）法律（lǜ）审核、医疗辅（fǔ）助诊断（duàn）、各类资料审核等场（chǎng）景。“人机协同会是（shì）长期方向，但要完全代替（tì）人类（lèi），未来几十年都不太（tài）可能。”

AIGC在减少重复劳动（dòng）、提升生产效（xiào）率的同时，也会进（jìn）一步激发创造（zào）力，为不同行（háng）业带来更多变革。

在王金桥看来，随（suí）着AI蕴（yùn）含的知识、数据越来越丰富，可帮助人类减少重复性劳动（dòng）。如在家（jiā）装行业，AIGC可生成1000多种摆放，大量（liàng）减少（shǎo）配图等（děng）工作，人（rén）类可以在这些组（zǔ）合里（lǐ）再进（jìn）行个性化的（de）优化（huà）改进（jìn）。

科技创业加速器QAQ创始合伙人杜雨（yǔ）分析称，AIGC应用（yòng）将（jiāng）提升生（shēng）产效率，加速（sù）内容（róng）生产和产品研发进程（chéng）；改变信息获（huò）取来源，优化用户（hù）搜索体验；也会降低（dī）互联（lián）网内（nèi）容的（de）生产门槛。

清华大学人工智能研究院（yuàn）常务（wù）副院长孙（sūn）茂松教授2017年就带领团队研（yán）发出（chū）能写诗的“九歌”。在他（tā）看来，AIGC有助于拓展艺术创作的想象力。创作者受（shòu）自身习惯、风格与偏（piān）好影响，其想象力易拘（jū）泥于某一子空间；而人工智能没有桎梏与约束，能更好地激发艺术创（chuàng）造力。

健康发展需要跨学科跨领域深度合作

该如何看待AIGC及其未来前景？

有（yǒu）人认为，这（zhè）是未来互联网世（shì）界的（de）基础（chǔ）设施，将“拉开新时代的序（xù）幕”。也（yě）有人抱怨（yuàn）ChatGPT“满嘴跑火车”，缺（quē）乏（fá）常（cháng）识，不能从本质上了（le）解事物。

沈阳用“代（dài）际升级”来描述ChatGPT带来的（de）变革，在他看来，未来（lái）两三年AIGC和类ChatGPT产业将（jiāng）高（gāo）速发展（zhǎn），带（dài）来移动互联（lián）网功能的进（jìn）一步升级和变化。

业内人（rén）士（shì）认（rèn）为，整体来看（kàn），AIGC未来有较广阔的发展空间（jiān），而目前在内（nèi）容质量（liàng）、投入成本、隐（yǐn）私规范、版权归属等方（fāng）面仍存诸（zhū）多问题。

沈阳说（shuō），目前（qián）已发（fā）现ChatGPT存在局（jú）限性，如基于知识产权（quán）、版（bǎn）权限制，专业报道内容不够；应对重复（fù）性问题的能力不（bú）足等。

周明表示，在长文本生成、视频生成、融入世界知识等方面，还（hái）需（xū）更好的建模方法；通过加（jiā）大模型（xíng）参（cān）数增强（qiáng）AI能力，其训（xùn）练和推理（lǐ）成本（běn）高昂，需要探索更（gèng）经济、有效的性能改进（jìn）途径。

此外（wài），隐私保护问题备受关注。王金桥（qiáo）认为，目前相关应用的隐私（sī）保护还未设立清晰边界，相关法律也（yě）需进（jìn）一步厘清完善。

虎符智库研（yán）究员李建平认（rèn）为，如同其他人工智能（néng）模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既（jì）可（kě）以（yǐ）提升效率，也（yě）可能被滥用于剽窃、欺（qī）诈和传播（bō）错误信息等有（yǒu）害活（huó）动。比（bǐ）如，对网络安全（quán）行业来说（shuō），既可以用来生成恶意（yì）软件，也（yě）可以成为网（wǎng）络（luò）防御者的有力工具。

在规范（fàn）方面，AIGC与人（rén）类的内容生产方式和效率差异（yì）巨（jù）大，也会出现版权归属、标准判定等新问题。技（jì）术的提供方（fāng）和使用方应加速协同构（gòu）建完备、可执行的技术应（yīng）用规范。

周明说，人工智能（néng）技术专家需要与跨学科、跨（kuà）领域的专家（jiā）及政府部门携手深度（dù）合作，搭（dā）建坚实的监管框（kuàng）架，才能推动AIGC更健康发（fā）展，满足社会需求。（记者（zhě）舒静、史竞男、吴（wú）文诩、张漫子）（来源（yuán）：新华网）