工博（bó）士（shì）智慧（huì）场景一体化管（guǎn）理（lǐ）系（xì）统，基于一个主平台，融合多种具体应（yīng）用场景，打造全方位的智能运营（yíng）管理系统（tǒng）。

工博士智慧场（chǎng）景（jǐng）一体化管理系统

工（gōng）博士（shì）智（zhì）慧场景（jǐng）一体化管理系统，是（shì）针对（duì）服务机器人等应（yīng）用场景，打造的一套全方位的智能运营管理系（xì）统。

工博士智慧场景一体化管（guǎn）理系统依（yī）托于主平台——工博士（shì）智慧场景一体化（huà）管理平台，物联场（chǎng）景中智慧升级（jí）的基础设（shè）备，对场景（jǐng）进（jìn）行智慧化（huà）、数字化的管理和运（yùn）营升级；

往期文章对工博士智（zhì）慧场景一体（tǐ）化管（guǎn）理平台有详细的（de）介绍（shào），点击（jī）下方图片（piàn）了解详情

工博士智（zhì）慧场（chǎng）景（jǐng）一体化管理平台

工博士智慧场景一体化管理系统以工博士智慧场景一体化管（guǎn）理平台为主（zhǔ）平台（tái），以多样的智能机器人（rén）为（wéi）主要载体，运用机器人（rén）灵（líng）活、智能（néng）的特点，结合场景（jǐng）中的（de）基础智能（néng）设备，互相（xiàng）补强，对场（chǎng）景进行数字（zì）化、智能化、便捷（jié）化、可视化的管理与（yǔ）运（yùn）营升级。

本期文章主要介绍（shào）一（yī）体化（huà）管理系统中的重要构成之一--智（zhì）慧安（ān）保运营管理（lǐ）平台，以及该（gāi）平台（tái）与机（jī）器人一体化（huà）平台结合之后的升级表现。

智慧（huì）安保运营管理（lǐ）平台介绍

安（ān）保运营管理平台结合安保终端提（tí）供任务（wù）执勤、大（dà）数（shù）据分析、实时预警、任务分配、远程指（zhǐ）挥等功能，可以为安（ān）保场所提（tí）供全新（xīn）工作模（mó）式，极大提升安保能力（lì），减少人力成（chéng）本支出。

1、平（píng）台架构（gòu）

平（píng）台架构由感（gǎn）知层、网络层、数据层、平台服（fú）务层（céng）、应（yīng）用层、展现层六层组成，系统（tǒng）可扩展兼容性强。同时（shí）配套安保标准体系（xì）、安（ān）全体系、运维体系三大体系做（zuò）保障。

2、8大单元联合调（diào）度

安保平（píng）台拥（yōng）有8大系统单元（yuán）：智能调度系统（tǒng）、大数（shù）据预警系统（tǒng）、无人车岗值守管（guǎn）理系（xì）统、无（wú）人机（jī）管理系（xì）统（tǒng）、无人门岗值守机（jī）器人系统、AI语音系（xì）统、AI视频管理系统、RMS机器人管理系统。

安保平台子（zǐ）系统将安保人员及智能（néng）终端（duān）有效物联协同，实现数据融合（hé）呈现、数据分（fèn）析预判、情报监测指挥等功能（néng）。

3、智能终端安防（fáng）预警

通过终端安防设备捕获（huò）现场情况、借助（zhù）AI分析（xī）能力，针对异常数据作出警示，既可提（tí）升场（chǎng）所的（de）安保预测、预警能（néng）力，又能在第一时间反馈异常情况（kuàng）并协助安保人员（yuán）进一步处理。

安保系统在此基础上，进一步优化（huà）人力（lì）效率。

当传统安防（fáng）设备（摄像头、门禁等）检测到异常后，将异（yì）常反馈（kuì）到平（píng）台，平（píng）台（tái）在提醒管理员（yuán）异（yì）常（cháng）类别（紧急（jí）情况及时处（chù）理）的同（tóng）时，发布定向巡检任务到机器人，机器人到达（dá）指定场景后进行二次检测（cè）并反馈任务（wù）情况，防（fáng）止错误识别造成人效浪费。

平台融合（hé）升级应用展（zhǎn）示

安（ān）保运营（yíng）管理平台的融（róng）合是对智慧场景一体化管理系统在安防领域的补强，同（tóng）时（shí）也是对传（chuán）统安防（fáng）形式（shì）的（de）创新突破。

系（xì）统应用示例（lì）一：

①传统安防设备检测到异常，将异常（cháng）上报平台。

②平台对异（yì）常（cháng）警报进行类别（bié）判定（dìng），通（tōng）过管（guǎn）理（lǐ）员办公室的（de）管（guǎn）家机器人语音（yīn）汇（huì）报异常（cháng）类别；同时通过短信、小（xiǎo）程序通（tōng）知管理员（yuán）。

③下发定向（xiàng）巡检任务到巡检机器人。

④巡检（jiǎn）机器人进行精（jīng）准动（dòng）态检（jiǎn）测，并拍照（zhào）记录存档，同时将巡检结果反馈平台。

⑤异常解（jiě）除/异常（cháng）确认反馈，通（tōng）过管（guǎn）家机器人/短信、小程（chéng）序通（tōng）知管（guǎn）理员。

安保平台与机（jī）器人平台的融合，在提高检测准确率（lǜ）的同时（shí），也能够更大程序的节约人力，同时使得（dé）巡检数据更加丰富。

除了图示的案例之外（wài），当（dāng）巡检机器人在日（rì）常巡检中进行异常上报时（shí），后台会自动跳转对（duì）应区域摄像头、门禁等设备实时画面（miàn），进（jìn）行（háng）远程异常处理（lǐ）。

系统应用示（shì）例（lì）二：

①管理员语音下发（fā）任（rèn）务指令给管家（jiā）机器人，机器人识别指（zhǐ）令后上报平台。

②平台接收指令，对（duì）场景下机器人进行最优调（diào）度，下发任务（wù）。

③巡检/清洁机器人（rén）接收指令后前往（wǎng）指（zhǐ）定区域完成任务，记录并（bìng）上传数据到（dào）平（píng）台。

④任务完成反（fǎn）馈，平台通过管家机器人/短（duǎn）信、小程序等多种形式对任务（wù）情况（kuàng）进行反馈。

N类场景：

工博（bó）士服务（wù）机器人运营系（xì）统（tǒng）适（shì）合大多数综合场景的（de）应用，如酒店、社区、商超、学校、医院（yuàn）、园区、展馆、交通枢纽、政务场（chǎng）所等。

通过（guò）工博士智慧（huì）场（chǎng）景一体化管理（lǐ）系统，联合（hé）X个智慧平台，应（yīng）用于N类场（chǎng）景，可有效解决服务机器人（rén）落地（dì）使（shǐ）用的（de）诸多问（wèn）题（tí），促进相关场景的智慧升级（jí）。

随着技术的快速迭代（dài）、供应链网络的不断完善与延伸，中（zhōng）国的产业集群优势也能（néng）推（tuī）动服（fú）务机器人产品走向成熟（shú）完善（shàn），产品（pǐn）种类不断丰富（fù）。

在此基础（chǔ）上（shàng），工博士智慧场景一（yī）体化管理系（xì）统将有效的结合平台、各类机器人与其他智慧模（mó）块；如（rú）本（běn）文（wén）提到（dào）的（de）一体化（huà）管理（lǐ）系统（tǒng）与安防（fáng）模块的结合，后续我们还会推出智慧园区、智慧养老（lǎo）等，通过我们的方式，一步步推动服务机器人产业集群的演化，为中国整个机器人产业带（dài）来更长期、积极的（de）影（yǐng）响。