实时感知(zhī)车流量(liàng),自动优化(huà)红绿灯(dēng)时间(jiān),提高道路通行效率(lǜ);实时监测管路状况,第一时间发现故障;不用上(shàng)门抄(chāo)表,直(zhí)接用手机(jī)交(jiāo)燃气费;注册公司不(bú)用去现场(chǎng),可以在政务服务平(píng)台上“一(yī)网通办(bàn)”……当前,智慧(huì)城市(shì)加快建设,越来(lái)越(yuè)多的“数据跑”替代(dài)“群众跑”,为人民(mín)群众生活带来实实在在的便利。
党的二十大报告提出,到2035年基本实现国家治理体(tǐ)系和治理能力现(xiàn)代化。数字技术能带来哪些(xiē)助力?如何更好地(dì)激活数据要(yào)素的潜能(néng)和优势?在智慧城市建设(shè)中,需要注(zhù)意哪些方(fāng)面?近日,在《人民会客(kè)厅·2023两会时刻》访谈栏目(mù)中,两会代表委员(yuán)和来自政府部门及业界的专家围绕“城市‘智(zhì)’理的武汉模式”展(zhǎn)开(kāi)讨论。
数(shù)字技术(shù)赋能城市治理
随着数字技术的快速发展,当今(jīn)社会逐步(bù)迈进数字化新时代(dài),移(yí)动互联(lián)网、大数据(jù)、人工智能(néng)、区块链(liàn)掀起的新一轮科技革命和(hé)产业变革,正深刻影响到经济社(shè)会(huì)各领域各环节,为城市治理提供了(le)更为精准更加智能的工具(jù)。
全国(guó)政协委员、北京市朝阳(yáng)区政协副主席、北(běi)京(jīng)国(guó)际城市发展(zhǎn)研究院创(chuàng)始(shǐ)院长(zhǎng)连(lián)玉明(míng)指出,数(shù)字化在全面推进国家(jiā)治(zhì)理能力(lì)和治理体系现代化过(guò)程中,具有不可替(tì)代的独特作用。
连玉明表示,当(dāng)前,数(shù)字化改革正(zhèng)在成为数字(zì)政府建设最大的驱动(dòng)力,有利(lì)于打破地域、行业的(de)行政壁(bì)垒,全面(miàn)提升政府治(zhì)理效(xiào)能;数字化转型正在成为产业(yè)升级(jí)和高质量发展的主引擎和加速(sù)器,有利于推动资源要(yào)素互联互(hù)通、共(gòng)建共享;数字(zì)化社会正在成为缩(suō)小(xiǎo)数字鸿沟(gōu)最(zuì)有效的方(fāng)式,有利于缩小城乡(xiāng)差距、区域差距、贫富差距(jù),在这个过程中发挥积极作用,并推动加快(kuài)共同(tóng)富裕的步伐。
科学治理,数据(jù)先行(háng)。数字经济时代,数据被不少人视作“新黄金”。中国国家创新与发展战略研究会副(fù)会长、中(zhōng)国科学院大学经济管理学院原执行院(yuàn)长、教授吕本(běn)富表示,今年的全国两会提出组建国家数据(jù)局(jú),“标志着我国的数字经济发展进入一(yī)个高水平状态。”
数据驱动(dòng)引领高质量发展
党(dǎng)的(de)二十大报(bào)告(gào)提出(chū),“加(jiā)强城市基(jī)础(chǔ)设(shè)施(shī)建设,打造宜(yí)居(jū)、韧(rèn)性、智慧(huì)城市。”建(jiàn)设(shè)新型智慧城市,是群众对(duì)更美好城市生活的向(xiàng)往,也是(shì)城市高质量发展的必然(rán)追(zhuī)求。
“智慧城(chéng)市,概括(kuò)起(qǐ)来就是三个‘化’:城市建(jiàn)设智(zhì)能化、城市治理网络化(huà)、城市消(xiāo)费数据化。”谈(tán)到智慧城市的发展趋(qū)势,连玉(yù)明说,我们(men)每个(gè)人(rén)正在(zài)处于实(shí)体城(chéng)市和虚拟城市多个(gè)场景(jǐng)之中,数字(zì)孪生正在成为城(chéng)市(shì)新的(de)发展(zhǎn)趋(qū)势;物联网无处不在,以人工智能为核心(xīn)的移动终端(duān),成为每(měi)个人(rén)生活(huó)的必需品。
智慧城市如(rú)何实(shí)现高(gāo)质量(liàng)发展?在吕本富看(kàn)来,在智(zhì)慧(huì)城市的建设和运营(yíng)中,需要(yào)有统(tǒng)一(yī)的管理结构进行总体规划协调,打破数据孤岛,充分(fèn)挖掘数据(jù)中(zhōng)所(suǒ)含的(de)信息、知(zhī)识,以及预测性的规律(lǜ)等,才能充分发挥其优势和潜能。
他解释说,过去的智慧城市管理部门很多,每一个部门都(dōu)有各自(zì)的数据(jù)积累,若没有一(yī)个统一的机构把这些数(shù)据集成起来,就无法从中提炼(liàn)有效的信息和知识,从而实现精准管理。
当然,数据“大集中”也意味着风险“大集中”。对此(cǐ),连玉(yù)明表示,守(shǒu)住关键(jiàn)基础设施(shī)的安全底线(xiàn),是保(bǎo)障数据安全的重中之重。除硬件基础设施要自主(zhǔ)可控、安全可靠,软件(jiàn)基础设(shè)施做(zuò)好(hǎo)防攻击、防窃(qiè)取、防泄露、防篡改、防(fáng)非法传输以外,对于(yú)平台性(xìng)的基础设施(shī),还应做好相应的风险管控。
城市“智(zhì)”理的武汉(hàn)模式(shì)
在智慧城市建设中,武汉成为先行者之一。武汉市政务(wù)服务和大数据管理局党组成员(yuán)、副局长(zhǎng)薛童介绍,近年来,武汉市建设了集政务云、信(xìn)创云、企业云于一体(tǐ)的“武(wǔ)汉云”,目(mù)前已有400多个政(zhèng)务系统上云运行。当前,“武汉云”已经在(zài)教育、医疗、社保等民生领域发挥(huī)了重要作用(yòng),比如云课(kè)堂(táng)、智能就医、电子社保卡等(děng)。
华(huá)为云中国区副总裁(cái)刘少(shǎo)华认为,“武汉云(yún)”的建设很有特色。首先,作(zuò)为全国(guó)第一朵“城市云(yún)”,“武(wǔ)汉(hàn)云”的建设体现了华为“一城一云”的(de)建设理念:即(jí)基于一个行政地级(jí)市构建统一(yī)的云平台(tái),把包(bāo)括政务在内的相关大数(shù)据打通,达到(dào)至简(jiǎn)的效果。
其次,富有特色的“313”架(jià)构实现产(chǎn)数融合创新。“313”即政务(wù)域、信创域、产业域三个资(zī)源池(chí),全市统(tǒng)一的云(yún)运营管理平台,以及信息安全、标准规范、运营运维三大服务保障体系(xì)。
此外,构建“1+4”新生态(tài)架构,即1个生态平(píng)台(武汉(hàn)云应用商店)和(hé)4个能力体系,包(bāo)括技术(shù)赋能体系(xì)、人才使(shǐ)能(néng)体系、创新孵(fū)化体系、产(chǎn)业聚合体系,为全国城市云(yún)的应用生态建设提供了(le)经验示范。
2023年,武(wǔ)汉市(shì)政府工作报告中提到“要打造宜居、韧性的智(zhì)慧城市”,为武(wǔ)汉智慧城市建设指明了未(wèi)来。薛童介绍,武汉将出台(tái)数字政府和智慧城市建设三(sān)年行动方(fāng)案(àn),投建城市运(yùn)行管理(lǐ)中(zhōng)心,推动(dòng)数字(zì)化治理场景的(de)实战应用(yòng)。同时还将依托一体化政(zhèng)务(wù)服务平台(tái),推出更多数(shù)据(jù)赋能(néng)的微应(yīng)用,不断提升政(zhèng)务服务“掌上办”和“自助办”水平。