近几年,受到疫情影响,整体的消费大环境都低迷了不少。以淘宝(bǎo)为代表的中心化电商作为(wéi)移动(dòng)互联(lián)网(wǎng)时代(dài)最(zuì)大的获利(lì)者之一,而今流量见顶(dǐng)。互联网新巨头(tóu)们也开始纷纷涉(shè)水直播电(diàn)商业务,存量市场的(de)竞争越发激烈,电商面临的压(yā)力与(yǔ)日俱增。线上线下相(xiàng)结合(hé)的新零售被越来越(yuè)重视,未来的新零售之路(lù)又将通(tōng)往何方?
作为去中(zhōng)心化电商(shāng)重要组(zǔ)成部分的社区团(tuán)购,所(suǒ)整体提出的“预售+自提+次日(rì)达”的模型,即“线上预售+次日自提+以销定(dìng)采+落地集(jí)配”的方式,也许能够为这个问题提出一(yī)个解决方案。基于预售(shòu)的以(yǐ)销定采,可以在一(yī)定程(chéng)度上解放(fàng)库存,降(jiàng)低损耗(hào),甚至实(shí)现0库存(cún)销售。而基(jī)于(yú)小区的集采集(jí)配形式,打破(pò)了“最后一百米(mǐ)”的运力(lì)难(nán)题,实现了仓储配送(sòng)综合(hé)成本的降(jiàng)低。另外,社区团购通过(guò)小区团长(zhǎng)这一角色实现了社交关系的(de)裂变,获客成本(běn)显著降低。
2020年,社区(qū)团购迎来了几大互联网(wǎng)巨头的入场,在资本力量的加持下,社区(qū)团购瞬间(jiān)如(rú)火如荼(tú),并呈现燎原之势(shì)。但在资本疯狂烧钱的背后,将各家的(de)财务报(bào)表进行仔细拆分(fèn),社区团购都是(shì)一项(xiàng)收入不及亏损(sǔn)多(duō)的业(yè)务。
经过了(le)2020-2021两年的疯狂之后,2022年,这种靠着资本助力疯(fēng)狂补贴的增长方式,也随着资本市(shì)场的冷却,逐渐收缩。而在资本逐渐收缩的背景下,许多(duō)“独(dú)立团(tuán)长”却依托前期的行业(yè)助(zhù)推及遗留下来的基础设施,逐渐露(lù)出水(shuǐ)面,成(chéng)为了社区(qū)团购最(zuì)为中坚,也(yě)是更能代表未(wèi)来的新生力量。随着越来越多独立团长的出现,也代(dài)表了社区团购迈入了新的篇章(zhāng),即以“独立团长+区域团批(pī)+团(tuán)品牌(pái)”的(de)模型(xíng)正式登上历(lì)史的舞台。
独立团长日益壮大(dà)的同时(shí),原始的“收单—发单”的手(shǒu)工单(dān)模式已经无(wú)法满足团长日益增(zēng)长(zhǎng)的需求,且不说手(shǒu)工单模(mó)式本来就极其容易出错,更是极大(dà)的阻(zǔ)碍了团长业务规模的扩张(zhāng)。自此(cǐ),以“团咚咚(dōng)”为代表(biǎo)的服(fú)务“线下独立团长+区(qū)域团批”的私域电商协作工具开始(shǐ)浮出水面,一个万亿级别(bié)的(de)市场冉冉上升。
团(tuán)咚咚把(bǎ)更多的精(jīng)力(lì)花在(zài)了(le)产品的打磨上,立足于为“线下独立团(tuán)长”去服务(wù),回归(guī)“零售与工具”的本源(yuán)。而其采用的“独(dú)立团长 + 区(qū)域团批运营(yíng)商(shāng)、服务商 + 团(tuán)品(pǐn)牌”的(de)协(xié)作模式,只做“纯工具”,把去中心化的强隐私保护(hù)作为最重要的环节,在最(zuì)大程度上(shàng)保护独立团长(zhǎng)和(hé)团批服务商(shāng)的(de)隐私,把(bǎ)零售中最(zuì)重要的“渠道保护”环节的级(jí)别提至最高。
在功能上,团咚咚把“落(luò)地配”功能作为重中之重,这对于走线下落地配的(de)独(dú)立团长来说,整体体验更为友好。目前市面上其他工具的(de)开发内核还是基于“一件(jiàn)代发”的快递模式,团(tuán)队的核心力(lì)量中也未有深耕线下零售多年的“资深老饕”。而基于“预售+自(zì)提+次日达”模式的(de)开发(fā),就需要(yào)对(duì)线(xiàn)下零售有(yǒu)着资深的从业经验,才能把新的(de)模型对传统零售进行深入(rù)的(de)解构与重构,从(cóng)而(ér)提升未来零(líng)售整体的效率。团咚咚作(zuò)为一款深度(dù)服务(wù)线下零售的私(sī)域新零售工(gōng)具,能够(gòu)从深层次改变社会供给结(jié)构,面向未来(lái)的消费者(zhě)需求,组成一个完整的新生态。
在市场方面,团咚(dōng)咚更是动作不(bú)断。据知情人士透露,团咚咚与杭州、上海、广州、武(wǔ)汉、郑州等城市的大型线下团批公司在“落地配”领域已(yǐ)达成共(gòng)创(chuàng)意向(xiàng)。而在(zài)媒体方向(xiàng),团咚(dōng)咚也与行业资深媒体-开曼4000达成战略合作(zuò)。在双重加持(chí)之下,相信团咚咚的市场开拓将(jiāng)会拥(yōng)有不(bú)小的助力。
独立团(tuán)长是消费者的代表(biǎo),将团长的需求摆在第一位,是团咚咚秉(bǐng)承(chéng)的核心(xīn)原则(zé)。而通过(guò)对零售环节的优化(huà)与(yǔ)改造,不断提升消(xiāo)费者体验,相信(xìn)也更(gèng)是团咚咚孜(zī)孜(zī)不倦的追求(qiú)。
正如(rú)团咚(dōng)咚不断提及的一(yī)句话,也许在不久的将来(lái),它将赋能组织和个(gè)体,在私域生态(tài)成(chéng)就不凡,请让(ràng)我们(men)一起拭目以待!