12月12日晚，格力电器（qì）全国（guó）巡回（huí）直播第（dì）八站在（zài）“主（zhǔ）场（chǎng）”珠海完成年度收（shōu）官之战。以“勇（yǒng）立湾区潮头 创赢中国品格（gé）”为主题，直播别具匠心地重现了格（gé）力2020年奔赴抗疫一线驰援、以科技（jì）产品助力全民防疫的场景，并继续深（shēn）化“新（xīn）零售”模式探索，以品质（zhì）家电打造消费（fèi）“新场景”，赋能美好生活，最终斩获25.1亿元（yuán）。

图为（wéi）格力电器珠海站直播销售额

  直播当晚，格力展示了近期（qī）研发成功的消毒液制造机、新能（néng）源（yuán）移动P2+核酸检测（cè）车等设备，表明企业进一步打造了从空气防护、表面消杀的健康（kāng）“防护伞”。更亮（liàng）眼的是，当晚（wǎn）“格力董明珠（zhū）店”和线下专卖店同步开业、同屏互（hù）动（dòng），共（gòng）同开启了一场新零售（shòu）赋（fù）能中国造的品质（zhì）盛宴。

  “湾区（qū）潮（cháo）头（tóu）”话创新 核心科技打造品质生活

  晚上8时（shí）许，在绚丽的灯（dēng）光秀和无人机表演（yǎn）中，直播正（zhèng）式（shì）拉开帷幕。在珠（zhū）海（hǎi）体（tǐ）育（yù）中心的（de）上空，港珠澳大桥、日（rì）月贝等（děng）珠海（hǎi）地标形象（xiàng）轮番出现，为直（zhí）播增（zēng）加了几分大（dà）气磅（páng）礴的色彩。作为中国改革开放（fàng）最（zuì）早的试验田，珠海四十年（nián）来敢于尝试、敢为人（rén）先，取得了（le）令人瞩目的发展成果。而在这里成长起来的（de）格力电（diàn）器也（yě）秉承着自强、诚信、创新（xīn）的发展理念，在国家大力（lì）推进粤港（gǎng）澳大湾区建设的战略背景（jǐng）下，不断实现（xiàn）新突破。

图为格力电（diàn）器直（zhí）播开始前的无（wú）人机表演

  直播中，格力（lì）电器延续了以往（wǎng）的场（chǎng）景化展现模式（shì），在由（yóu）全品类家（jiā）电打造的（de）厨房、卧（wò）室、客厅（tīng）等场（chǎng）景内（nèi），董明珠和嘉宾做菜、榨果（guǒ）汁，共话格力核心（xīn）科技（jì）打（dǎ）造的品（pǐn）质（zhì）生活（huó）。除了在直播中（zhōng）多（duō）次出现的“猎（liè）手”空气净（jìng）化（huà）器、明珠空调、月亮女神睡（shuì）眠空调、蒸（zhēng）烤双能机、电火锅等“明星产（chǎn）品”，格力电（diàn）器还推出了最新研制的（de）消（xiāo）毒（dú）液（yè）制造机、水牙线等健康新品（pǐn），为特殊时期的疫情（qíng）防护和（hé）家（jiā）居健康升级提供了保障。

图为（wéi）格力电器直播中的儿（ér）童房场景

  健康、智慧、节（jiē）能、舒适是消费者（zhě）对美好家（jiā）居环境的需求，也是格（gé）力电器产品研发的努（nǔ）力（lì）方向。在直播中，格力品质实验（yàn）室首次亮相，推荐官通过专业（yè）实验向观众直观展现了格（gé）力晶弘（hóng）魔法冰箱的“瞬冻”和深度保鲜技（jì）术，踢脚线的安（ān）全（quán）防护性能，并（bìng）通过对比（bǐ）实验展（zhǎn）示了格力燃（rán）气灶的省时节能特（tè）性，油烟机的强大吸（xī）力等，充（chōng）分展现（xiàn）了格力在产品（pǐn）性能（néng）、技术品质上的高标准追求。

  强（qiáng）化用户体验 十城联动融合“新零售（shòu）”布局

  “格力3万家门店，背后是上百万员工的生计。我就想做一（yī）件（jiàn）事，让格力3万家专卖店真（zhēn）正融入（rù）到互（hù）联（lián）网时（shí）代，把（bǎ）线上和（hé）线下结（jié）合起（qǐ）来，让消费者（zhě）得到更进（jìn）一步（bù）的、零距离的享受和体验。”直播现场，董（dǒng）明珠（zhū）对格（gé）力探索（suǒ）“新零售”的（de）初衷和目（mù）标（biāo）进行（háng）了分享。

  值（zhí）得注意的是，在董明珠直播的同时，格力位于广东10个城市的30家（jiā）线下（xià）门店也在同步直播，当董明珠（zhū）和（hé）嘉宾一起在直播间使（shǐ）用蒸（zhēng）烤双（shuāng）能机（jī）制作美味菜肴时，线下门店里的消费者（zhě）也在同步体验（yàn）格力产品（pǐn）。

  “体验（yàn）”是格力“新零售”的（de）关键词。董（dǒng）明珠表示（shì），格（gé）力（lì）不仅要提（tí）升（shēng）对产品品质的（de）追求（qiú），对（duì）创新的追求，还（hái）要提升对用户极致服务的追求。格力不仅将家居场景（jǐng）搬进直播（bō）间，在线（xiàn）下（xià）也有（yǒu）多（duō）家门店开（kāi）始尝试场景化搭（dā）建（jiàn），让消费者在（zài）选购产品时有更（gèng）多的“沉（chén）浸（jìn）感”。

图为格力电器经销商代表（biǎo）分享“新零售（shòu）”经营（yíng）体（tǐ）验

  当下（xià），格力正在将线下的场景（jǐng）体验优势（shì）和线上的自由便捷优势相融（róng）合，双线联动推进格力“新零售”转型，而经销商正是这场（chǎng）转型中最主要的参（cān）与者。直播中，格力经销商代（dài）表（biǎo）也来到（dào）现场讲述自己（jǐ）的经营收获。董明珠表示，“我们的经销商是陪（péi）着（zhe）格力一（yī）起（qǐ）成长起来，他们也是更懂消费者需求的人。传（chuán）统制造业在新（xīn）时代面临（lín）挑战，但更有机（jī）遇，我们不仅要（yào）引导（dǎo）他们，更要和（hé）他们（men）协（xié）作，一起为消费（fèi）者提供（gòng）更好（hǎo）的服务。”

  回归发展初心 助力（lì）中国（guó）制造转型升（shēng）级

  参观科技展厅（tīng），揭秘口罩、芯（xīn）片工厂，探访自动化生产线……2020年，格力电器完（wán）成了13场直播。在直播间，董明珠逛工（gōng）厂、讲故事，不仅展示了企业的创新（xīn）产品，也完整（zhěng）地展示了（le）制造（zào）业的（de）创新流程、精神（shén）风貌。

  回到珠海（hǎi）直播，董明（míng）珠讲述（shù）了（le）格力“让世界爱（ài）上中国造”的初心（xīn）与信念。而在2020年的直播中，除了全系列的创新（xīn）家（jiā）电产品（pǐn）和智慧家居系统（tǒng），格力的机器人（rén）乐队（duì）等装备也多次在直播（bō）中亮相。直播当晚（wǎn），格力（lì）装备动力技术研究院专业研究所所（suǒ）长谢芳走进直（zhí）播间，向观众讲述了格力智能装备的发展历程（chéng）。自2013年进军装备领域以来（lái），格力电器已经将两项该领域的“国（guó）际领先”技术收（shōu）入囊中，并在高端装备领域持续深（shēn）耕，在推进格力电器（qì）多元（yuán）化（huà）的同时，为中（zhōng）国制造高质量发展和转型升级提供了新动能。值得一提的是，在（zài）今年疫情期间，格力（lì）基于智能装备的发展基础，紧急跨（kuà）界生产口罩设（shè）备，为疫情防（fáng）控提供（gòng）了强大助力，展示了先进制（zhì）造业的实力。

图（tú）为格（gé）力电器的机器人乐队表演

  现如今，智能制造、高端产（chǎn）业正成为发展（zhǎn）和（hé）竞争的关键。建设活力湾区，打造世界（jiè）一流（liú）城市群，离不（bú）开核心科技和高端制造业的（de）支撑（chēng）。格力电器积极（jí）布局、大胆创新，不断增强格（gé）力“中国造（zào）”的实力和竞争力。“做（zuò）装备（bèi）重要的是解决技术的根本（běn）性问（wèn）题（tí），要能够支（zhī）撑中国装备的发展（zhǎn）。智（zhì）能装备（bèi）的发展可以很慢，但一定要创新。关键技术买不来，我们要通过（guò）技术研（yán）发为发展创造价值，为社会创造价值。”董明珠表（biǎo）示（shì）。

  实际上，董明珠的直（zhí）播在某种程度（dù）上成了展示格力中国造的“窗（chuāng）口”。一方（fāng）面，通过对（duì）自主创新成果的集（jí）中展示（shì），让更多人看到了中国造的（de）发展成就，增强了（le）人（rén）们对（duì）制（zhì）造业的了解和（hé）兴趣（qù）。另一方（fāng）面，格（gé）力（lì）的科技（jì）创新和“新零售”探索，也为传统制造业（yè）在新形势（shì）下的转型升级提供了示范。

  这一年，格力直（zhí）播走过赣州、洛阳（yáng）、桂林、德州、临沂（yí）、澳门、南京多地，为区域产业（yè）发（fā）展（zhǎn）、生活品质升级贡献出（chū）了中国造（zào）的独（dú）有力量。至此，格（gé）力（lì）电器2020全（quán）年直播活动完美收（shōu）官，但其“新（xīn）零售”服务变革、多元（yuán）化产业布局（jú）和（hé）自主创新技术研发仍在（zài）继续（xù）。在新一轮全（quán）球产业变革、科技变革中（zhōng），格力（lì）电器正（zhèng）以（yǐ）中国制（zhì）造代表企业的格局与担当，在粤港澳大湾区建设中勇立（lì）潮头，在制造业高质量（liàng）发展（zhǎn）中展（zhǎn）现中国品格。