近日,李开复(fù)在Time上发(fā)布了(le)题为《AI的强大和人类对(duì)它的误(wù)解,以及(jí)我们能做什么来保(bǎo)护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在(zài)文(wén)中,李开复谈到了(le)人(rén)工智能目前的发展进程、潜在应用将为人类带来(lái)的价值,并重点就人工智能带来的失业、安全(quán)、隐私等方面的挑战,表达了自己(jǐ)对于如(rú)何应(yīng)对(duì)这些挑战的观点和建议。
“我相信[人工智能]将比(bǐ)人类历史上的任何事情(qíng)都更能改变世(shì)界(jiè)。”他在(zài)周日在接受哥伦比亚(yà)广播公司的的采访时说(shuō)。
特别是(shì),人工智能(néng)的崛起将极大(dà)地(dì)改(gǎi)变劳动力市场,这一事实尤其受(shòu)到许多工人的关注。
然而,有四种工作(zuò)在人工(gōng)智能革(gé)命中是(shì)安全的,他们分别是:
1. 创意(yì)类工作
李开(kāi)复说,创意(yì)类工作包括科学家、小说家和艺(yì)术(shù)家。
“人工智能需(xū)要人类给定(dìng)一个进行优化的目标,”李开复在《时代》杂志上写道。“AI不会发明创造。”
不过确实如此,在2018年,人(rén)工智能利(lì)用这种优化(huà)创造了一个虚构人(rén)物的肖像(xiàng)。Art collective公(gōng)司使用神经网络(luò)扫(sǎo)描了数千(qiān)幅图像,然后,从这些信息中,人(rén)工智能产(chǎn)生了(le)一幅(fú)新的图像。结果(guǒ),“来自贝La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过(guò)佳士得网站以43.25万美(měi)元(yuán)成交(jiāo)。
2. 复杂及策略(luè)性工作
李开复(fù)说,这其中包括高管(guǎn)、外交官和经济学家(jiā)等(děng)职位。他说,这类工作(zuò)的(de)复杂需(xū)求(qiú)“远远超出(chū)”计算机所(suǒ)能处理的范围。
3. 富有同情心和创(chuàng)造性的工作
李开复说(shuō),这类工作包括教师、保姆和医生。
“这些工作需要同情,信任和同理心——而人工(gōng)智能不具备这些。即使AI试(shì)图假装它们拥(yōng)有(yǒu)这(zhè)些情感,也没(méi)有(yǒu)人会想要一个(gè)聊(liáo)天机器人(rén)告知他们患(huàn)有癌症(zhèng),或雇佣一个机器人保姆(mǔ)来照顾他们的孩子,”李开(kāi)复写(xiě)道。
虽然机器人可能不会用来将把健康诊断的消(xiāo)息传递给病人,但人工智能已(yǐ)经被用来辅助医生的工(gōng)作。例如,斯坦福大学的一组科学家利用人工智能来确定患者何时会死亡,以改善姑息治疗(liáo)或重症患者的专门治疗。
4. “尚未知晓(xiǎo)”的工作
随着人工智能在工作(zuò)场所的(de)使用越来越频繁,将会(huì)产(chǎn)生监控和(hé)协调机器和(hé)机器人这类(lèi)必要的新工作。
例如,科技巨头埃隆·马斯克对CNBC表示,半(bàn)年后自(zì)动驾驶卡车将上路。马斯克(kè)在2016年(nián)表示,虽然这些卡车不再需要人类司机,但必须(xū)有车队(duì)运营商。“事实上,这可能比开一辆卡车更有趣,”马斯克当时说。
李开复解释说:“除以上(shàng)四大类,人工智能将越来(lái)越多(duō)地取代(dài)重复性(xìng)工作,不仅(jǐn)蓝领的工(gōng)作(zuò)会被取(qǔ)代,白领的工作也会受到威(wēi)胁。”他预测世界上40%的工作岗位将被技术“取代(dài)”。
“基本上(shàng),司机,卡车司机等任何以开车(chē)为(wéi)生的人,他们的工作将在15到20年的时间里受到更多(duō)的颠覆,许多(duō)看(kàn)起(qǐ)来(lái)有点(diǎn)复杂的工作如厨师、服务员等,很(hěn)多工作将会变得(dé)自动(dòng)化,我(wǒ)们将会有自动化的商店,自动化的餐馆。”
李开复说,机器人革命和其他(tā)颠覆劳动力市(shì)场的革命(mìng)的区别在于变化的速度。
蒸汽机、缝纫机(jī)、电力的发明都取代了一些(xiē)工作岗位。但我们都克服这(zhè)些技(jì)术带来的颠(diān)覆(fù)。人工智能(néng)将(jiāng)对40%的(de)劳动(dòng)力(lì)市场带(dài)来挑战(zhàn),无论是15年还是25年,都比(bǐ)之前的(de)革命来(lái)得更迅猛。
李(lǐ)开复李表(biǎo)示,政府和那些(xiē)从人工智(zhì)能中获得(dé)最大(dà)回报的公司所扮演的角色,就是教(jiāo)给员工新技能。
李开复在《时(shí)代》专栏中写道:“要做到这一点,关键必须是对劳动力进行再培训(xùn)。这不(bú)仅(jǐn)是可以提供补贴的政府的责任(rèn),也是(shì)企(qǐ)业和人工智能的超级(jí)受益(yì)者的(de)责(zé)任(rèn)。”
英(yīng)国亿万富翁、企业(yè)家理查德·布兰森(Richard Branson)也(yě)建议,人工智能提高生(shēng)产力所带来的(de)好处(chù)应该(gāi)被分配,甚至可能作(zuò)为现金分发给那些(xiē)受到负面影响的人。
“显(xiǎn)然,人工智能是对(duì)世界的一种挑战,因(yīn)为它可能(néng)会取代很(hěn)多工作岗(gǎng)位。”布兰森在2017年接受《Business Insider 》采访时表示。“如果人工智能(néng)创(chuàng)造了大量财富,国家至少应该能(néng)够做的是,人工(gōng)智能创造的大(dà)量财富将用于(yú)确保(bǎo)每个人都有一个安(ān)全网。”
不过,即使人(rén)工智能在完成人类的(de)任务方面越来越好,机器人也无法(fǎ)在短(duǎn)时间内完(wán)全(quán)取代人类。
李开复在《60 Minutes》节目中说到:“我相信我们的灵魂是神圣的。我相信我们有很多东(dōng)西是我们不了解的。我相(xiàng)信有爱和同情是无法用神经网络和计算算(suàn)法来(lái)解释的。”