在电影院关门177天,电影节纷纷延(yán)期(qī),产业停摆了近(jìn)半(bàn)年后,终于在美丽的青海西宁,迎来了(le)2020国内线下(xià)举行的首批(pī)影展之一——第十四届FIRST青(qīng)年电(diàn)影展。而在(zài)今(jīn)年的影展上(shàng),除(chú)了一(yī)众(zhòng)明(míng)星、电(diàn)影人、影迷外(wài),活跃在现场的还有(yǒu)10名机器人“志愿者”,成为一道“吸睛”的风(fēng)景线。
图为机(jī)器人(rén)志(zhì)愿者合照:豹小秘(左上(shàng))、豹小贩(左(zuǒ)下)、豹(bào)大屏(右)
影(yǐng)展现场的机器人志愿者们到底承担了什么(me)工作呢?一起去影展现场看看吧。
图(tú)为一名影迷正在“豹小秘”处测温(wēn)入(rù)场
刚(gāng)到影展门口,就可以看到智能(néng)红外测温机器人志愿者“豹小秘”在为大(dà)家服务(wù),堪称志愿者里(lǐ)的“门面担当”,它利用红外测温技术,代替人工手持(chí)体(tǐ)温枪,实现“无接触式”的体温测量操作,测温精(jīng)准度可达到±0.3℃以内,检(jiǎn)测速度非常(cháng)快,可以达(dá)到5人/秒,响应时(shí)间毫秒(miǎo)级,“硬(yìng)核”保障了影展现场超大(dà)人流量的(de)测温疫情防(fáng)控(kòng),减少了(le)影(yǐng)展工作人员的工作量。
图(tú)为雨中坚守岗(gǎng)位(wèi)的红外测温版“豹小秘”
进入影展现场后(hòu),如(rú)果(guǒ)你(nǐ)想询问今天都有哪些影片播放(fàng)?几点开播?洗手间在哪?那么只要问网红营销机器人志(zhì)愿者“豹大屏”,它(tā)都会不厌其(qí)烦的(de)告诉你,是影展有问必答的问询员。
图(tú)为一名小(xiǎo)朋友(yǒu)与“豹(bào)大屏(píng)”互动
不只是影展相关的(de)信息,若是你按大屏广告提示(shì),对它(tā)说出影(yǐng)展赞助商对应品牌口号(hào),“豹(bào)大屏”就会(huì)为你推送(sòng)影展赞(zàn)助商官方二维码(mǎ)或小程序,扫码关注后,就能获(huò)得赞助商(shāng)们(men)为影迷提供的(de)独家(jiā)影展福利。
这些来(lái)自于猎豹(bào)移动旗(qí)下人工智能公司(sī)猎户星空的机(jī)器人志愿者们一举一动(dòng)都让(ràng)大家惊喜连连,成为了本(běn)届影展(zhǎn)的网红。而AI科(kē)技+先锋艺术(shù)的跨界(jiè)融合也为本届影展带来了(le)前所未有(yǒu)的观展体验。
其(qí)实,FIRST青年电影展,只是猎户星空机(jī)器人家族应用(yòng)到智慧会展的场景之一。依托智能接待(dài)问询导览导购(gòu)等(děng)功能,它们(men)已经成为会展行业新标配,赋(fù)能峰(fēng)会论坛(tán)、展览展(zhǎn)示、企业年(nián)会、公关(guān)活动(dòng)等(děng)各(gè)类会展场(chǎng)景。
相关资料(liào)显示,2019年中国展会数量超6000场,但是传统会展存在七大(dà)痛点。一是疫(yì)情影响下供采(cǎi)无法对接;二是展示单一,产品(pǐn)信息缺乏(fá);三(sān)是本地(dì)发展(zhǎn),跨地域受局限;四(sì)是传统营销运营,转化率低;五是人(rén)肉模式,效率(lǜ)低成本高(gāo);六(liù)是流程繁重,周期长产出(chū)低;七是(shì)技术人(rén)才(cái)缺乏,创新受(shòu)限。
如(rú)何解(jiě)决这些(xiē)问题?今(jīn)年4月商务部印发(fā)的《关于创新展会(huì)服务模式,培育展(zhǎn)览业发展新动能(néng)有关工(gōng)作的(de)通(tōng)知》,其中强调(diào)要充分运用5G、VR/AR、大(dà)数(shù)据等现代信息技(jì)术手段。
在此背景下,集(jí)智能化与无接触为一体的服务机器人,成为推动行(háng)业变革(gé)和服务升(shēng)级(jí)的新动能(néng)。拿(ná)猎户星空旗下的机(jī)器人来说,相较于人工,智能服务机器人成本较低,且专业知(zhī)识更(gèng)丰富,能为(wéi)参会者提供更为优质高效的服务,同时智能机器人独特的形象可以更高效地引(yǐn)流,在数据处理方面更为高效,效率媲美互联网(wǎng)。
不仅如此,机(jī)器人还(hái)可以在包括会展在(zài)内的线下实体场景中充分发挥互动营销的优势。随着广告交(jiāo)互方式从听广告已经逐渐进化到说话触(chù)发(fā)广告的机(jī)器人(rén)5.0时代(dài),以“豹大(dà)屏”为代表(biǎo)的机器人(rén),展示了为品牌主提供更智能(néng)的营销工具,获取更大商(shāng)业回报的可能性。
就如这次在FIRST影展上(shàng),“豹(bào)大屏”通过视觉宣(xuān)传、语音招揽,引导用户(hù)说出品牌口号并(bìng)关注官方公号。机器人互动(dòng)营(yíng)销有利于增加品牌与用户(hù)之间黏性,制造话题事件,获得更多的(de)线(xiàn)下流量。在用户(hù)注意力抢夺愈演(yǎn)愈烈的(de)当下,这种迎(yíng)合年轻人玩(wán)乐需求的打法,有(yǒu)望给品牌互(hù)动营销带(dài)来更多想象空间(jiān)。
除此之外,猎豹移动通过(guò)部署在全国(guó)32个城市(shì)超过887家商场(chǎng)的近(jìn)6965台智能互动营销服务机器人“豹大屏”,已建立起庞大的“AiM商场机器人大屏营销(xiāo)网(wǎng)络”,用机器人(rén)营销互动系列产(chǎn)品,为品牌拓宽(kuān)线(xiàn)下获取流量(liàng)的空(kōng)间。
无论是赋能会展还是助(zhù)力商(shāng)场场景(jǐng),秉持“真有用”的(de)理念(niàn),猎户星空旗(qí)下的系列智能机器(qì)人(rén)已经成为胜任多(duō)种岗位、多(duō)个职(zhí)业(yè)的“超级(jí)雇员”。
数据显示,截至2020年(nián)5月,猎户星(xīng)空智能服务机器人已(yǐ)经(jīng)走进(jìn)各类(lèi)场景,服务总人次已超2亿,日均语音交(jiāo)互频次超500万次,并有超10000台机器人值守1600余(yú)家(jiā)客户(hù)。
随着互联网(wǎng)流量红利见顶(dǐng),助力(lì)传统企(qǐ)业降本增效(xiào)的产业(yè)互联(lián)网被认(rèn)为是(shì)下(xià)一个十年。接下来猎豹移动将(jiāng)与猎户星空一道,用机器人放(fàng)大(dà)并延(yán)伸人的“体力”,运用AI提升“脑力”,在向前创新(xīn)、助力产业效能(néng)提(tí)升的同时(shí),推动实体经济转型升级(jí)。