新冠状病毒的到（dào）来，让大众毫无准备的迎接战斗，但还好（hǎo）我们势力雄厚，反应迅速（sù）。

到目前为止，疫情到现在已经持续2个多月了，我（wǒ）国基本得到（dào）了控制。但这个疫（yì）情打乱了（le）人们（men）的（de）生（shēng）活节奏，转移了某些行业的发展重点方向。也（yě）是让人欢喜让（ràng）人忧，忧愁之人多余欢喜（xǐ）的人（rén）。欢喜（xǐ）的（de）基本（běn）是线上行业（yè），激发了（le）大众的宅经济，线上行业得到前所未有的（de）发展和（hé）重视（shì），AI人（rén）工（gōng）智能在里面功不可没。

人（rén）工智能（néng），现在（zài）还作为“新（xīn）基建（jiàn）”这个新风口的重要领域之（zhī）一，在抗疫期间，从（cóng）前方机器人查房、远程（chéng）会诊、智慧急救（jiù）车，到后方智能测温、区域（yù）消（xiāo）毒、宣教……已然成为不可或缺（quē）的力量。AI“大（dà）火”是否意（yì）味着行业（yè）发展已经趋于成熟？目前来说，我们仍然需要（yào）思考（kǎo）以（yǐ）下几（jǐ）个（gè）问题。

隐（yǐn）私安全问题

AI技术还未真正（zhèng）保障（zhàng）用户数据安全。在此（cǐ）次疫情防控的后方防线上，一方面，结合红（hóng）外热（rè）成像测温技术（shù）、人（rén）脸识别、AI视频智能分析（xī）技术（shù），对来往人群进行快速准确的无接触测温，极（jí）大地满（mǎn）足（zú）机（jī）场、火车站、医院（yuàn）、地铁等人（rén）员流（liú）程性大、人口密集场所（suǒ）的疫情（qíng）防控需求，也收（shōu）集了更多的公（gōng）民（mín）个人信息。

二是各类手机APP智能化统计个人健康（kāng）私密等（děng）信息，各种关卡登记人员流动记录也（yě）使得更多（duō）的公民信息面临被（bèi）暴（bào）露的（de）风险。

另外，疫情期间各（gè）个企业相继（jì）推出的智能化产品（pǐn），由于（yú）研发时间（jiān）短，难（nán）免存在产（chǎn）品漏洞，可能造成相应的信息泄露。

应用场景问题（tí）

疫（yì）情（qíng）这一特殊时期使得“无人、无接（jiē）触”的需求迅（xùn）速增加，这也使得（dé）配送机器人、无人（rén）机（jī）得到（dào）大量应用。但是许多（duō）AI产品（pǐn）目前还处在（zài）探索阶段，功能（néng）开发有限，可能随着疫情结束而消逝。并且（qiě）产品同质（zhì）化严重，并不能完全代（dài）替人，实现智（zhì）能化操作。

其次，AI行业高昂的硬件生产成本也不会在短时间（jiān）内得到缓解。与可以（yǐ）快速迭（dié）代的软件（jiàn）产品不（bú）同，硬件生产流程长，尤其AI硬件对精细（xì）化的（de）要求更高。

在应用领域方面，比如智慧医（yī）疗。疫情（qíng）期间，利（lì）用AI可以进（jìn）行（háng）药物或疫苗研发、影像筛查、远程问诊等。单就医学影像分析来说，目前医学影像科并没有为医疗AI的应用（yòng）提供足够（gòu）好的环境。其次，医（yī）疗数（shù）据的（de）产生、收集和处理的过程不规范，非（fēi）结（jié）构化数据、语义不清晰的数据、个性化采集（jí）的数据等均影响AI的效（xiào）能。AI与智慧医（yī）疗行业的（de）融（róng）合发展还有待时（shí）日。

人（rén）才培养问题

产业的创新发展离（lí）不（bú）开人才的支撑（chēng），疫（yì）情期间，虽然无人（rén）配送、无接触（chù）监测大（dà）火，但（dàn）是涉及（jí）最基（jī）础操作却（què）依旧离不开人工指引，并（bìng）且技术（shù）研发（fā）、安（ān）全保障也急需（xū）人才（cái）支撑。因此，除了AI的隐私（sī）问题和应用场景问题外，也（yě）应该（gāi）关注（zhù）培养相关技术人才。

当前，中国在高校人工（gōng）智能相关学科建设和人才培（péi）养方面仍与发达（dá）国家有较大差距（jù）。相关报告（gào）显示，中国（guó）人工智能人才缺口已超过500万人（rén）。

据此，相关部门（mén）日前制（zhì）定了《关于“双一流”建设高（gāo）校促（cù）进（jìn）学科融合加（jiā）快人工智能领（lǐng）域研究生培（péi）养的若干意见》中,提出将扩大人工智能领域研究生（shēng）的培养规模,并将人工（gōng）智（zhì）能纳入“国（guó）家关键领域急需高层次人才培养（yǎng）专项（xiàng）招（zhāo）生（shēng）计划”支持（chí）范（fàn）围。这也将（jiāng）给人（rén）工智能产（chǎn）业发展奠定了坚实的基础和（hé）深厚的人才储备。

疫（yì）情过后，站（zhàn）在（zài）新基建的（de）风口下，AI也将迎来新的机遇期，但（dàn）在乐观期（qī）待的同时，AI企业也需理智（zhì）面对现实（shí）存（cún）在的问题（tí），加快人（rén）才培养和科技创（chuàng）新（xīn），积（jī）极拓宽应用场（chǎng）景，保障用（yòng）户隐（yǐn）私，推（tuī）动产业健康、长效（xiào）发（fā）展。