疫情的到（dào）来，打乱了大众的生活节奏，疫情（qíng）发现（xiàn）到（dào）现在已经一个多月过去了，但还（hái）有（yǒu）很多企业，门店不正常开张，很（hěn）多企业此时已（yǐ）经（jīng）支（zhī）撑（chēng）不下去，企（qǐ）业（yè）倒闭（bì），门店（diàn）关门，道（dào）路上人烟稀少的（de）场景到处可见，但相反的景象就是疫（yì）情也促进了线上经（jīng）济（jì）的发（fā）展，此时，AI人工（gōng）智能功不（bú）可没。

疫情照（zhào）出了AI的底色，无（wú）论是直面病毒的药物、疫苗研发，还是群（qún）防群控的新技术应用，这次抗疫之战AI都投（tóu）下了浓墨重彩的一笔。

某种（zhǒng）程度上，虽（suī）然不希望这样——但疫情（qíng）已经成为AI的一（yī）次检阅式。而（ér）恰恰在这（zhè）个时候，对AI的另一（yī）重检阅——巨头们的（de）财报又与疫（yì）情同时进行（háng）。

最近的（de），是2月（yuè）28日（rì）百度发布2019年Q4财报，显（xiǎn）示百度Q4营收289亿元，净利润92亿元，同比增长95％，2019年全年营收为1074亿元。

其中，尤为值得注意的是（shì），李彦宏强调了“百度智能新业务在2019年取（qǔ）得了长（zhǎng）足的进步”、“凭（píng）借（jiè）先进的人工智能（néng）技术，我们在智能设备、智能交通和企业（yè）云解决方案上建立了（le）领先的地位”，这说明百度（dù）AI在获得长足发展的同时对百度营收的潜在（zài）贡献有了很大的提升。

一边是抗疫（yì）展（zhǎn）现出（chū）AI的技（jì）术能力和（hé）落地价值，另（lìng）一边是以财报的（de）方式直观呈现AI的（de）发展现实，巨头AI在同一时（shí）间段被双重考验（yàn），而百度的案例或也说明AI已经打破量、质（zhì）、速“不可能三角”这一行业根本矛盾，摆脱AI爆发的根本（běn）性发展束缚。

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一、2020回望AI：量、质、速“不可能（néng）三角（jiǎo）”一直存在

AI的发展无非有三个表征：

量，代表AI涉猎的场景广度以及AI规模体量；

质，代表（biǎo）AI在场（chǎng）景深耕的深度；

速（sù），代表AI多场景快速（sù）布（bù）局（jú）、快（kuài）速适应（yīng）市场新（xīn）需（xū）求的平（píng）台化（huà）能力（lì）。

然而，量、质、速（sù）无法同（tóng）时体现、总是至少要（yào）放弃（qì）一项的（de）“不可能三角”是行（háng）业过（guò）去（qù）长期存在的现实：

那些有量＋质表现的（de），往往缺乏对市场的快速适应能力。

比（bǐ）如，某传统AI巨头在语音语义领域功（gōng）底深（shēn）厚（hòu），体量庞大（dà），A股市值（zhí）也证明（míng）了这一点，但是（shì），该（gāi）巨头在近些年（nián）想要涉猎医疗、营销、司（sī）法等领域（yù）却进（jìn）展缓慢，“结硬寨，打呆（dāi）仗”跟不上快节（jiē）奏场景的要求。

那些（xiē）有量＋速表现的（de），往往因为场景浅难以在各方面形成领（lǐng）先优势。

这主要体现在某（mǒu）些新（xīn）兴平台型（xíng）AI企业身上，本身（shēn）作为互（hù）联网科（kē）技巨头，在AI趋势和浪潮面（miàn）前试图实（shí）现智能制造、智能客服、智（zhì）慧零（líng）售等从零起步一次到位，乍看体系全，却缺乏场景内深度应用的能（néng）力（lì）。

最后，那（nà）些有质＋速（sù）表现的，往往难以在体（tǐ）量（liàng）上有进一步提升（shēng），只能做AI时代（dài）的“弄潮儿”，凭借（jiè）敏锐的市场需求把控（kòng）做到“小（xiǎo）富即安（ān）”，综合能力弱，不是AI发展的引导力量。

“不可（kě）能（néng）三角”只是“现实”而非一定是“问题”，但是，那些率先打破了“不可（kě）能三（sān）角”的（de）AI企业则一（yī）定会获得无短板式的全面协同（tóng）优势。

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二、从AI防（fáng）疫与背（bèi）后的AI能（néng）力体系，看打破“不可能三角（jiǎo）”的“三（sān）部（bù）曲”

按照冰山理论（lùn），任何看得（dé）到（dào）东西，背（bèi）后可能都有庞大的关联内容。

疫情中的AI应用一定是AI能（néng）力体（tǐ）系支（zhī）撑的结果（guǒ），而此次疫情的多方面（miàn）、深度、快速应用，本身就反（fǎn）映了（le）“量、质、速”无（wú）法（fǎ）统一的问题已经被百度这样的AI巨（jù）头解决。

解决针对病毒的（de）AI药物筛（shāi）选（提供算（suàn）力算法）、智能外呼机器人（rén）、抗疫医疗翻译、网格化防（fáng）群控、时空大数（shù）据（jù）……这是（shì）百度AI应用场（chǎng）景（jǐng）多（duō）样化（huà）的表现；像是（shì）智（zhì）能外呼机器人快速部署（shǔ）、快（kuài）速（sù）上线这样的动作，又从一个个点（例如，外呼机（jī）器人的本质是AI对话（huà）机器人（rén））反应了百度在垂（chuí）直领域的场景（jǐng）技术深度，以及应对特殊需求的快（kuài）速处置能力。

而（ér）这样的能力体系，又与财报中（zhōng）AI的（de）表现相契合（hé）。从打（dǎ）破“不可能三角”的角度（dù）看，百度做了这三件事（shì）：

1、技术（shù）积累与沉淀（diàn），解（jiě）决“速”的不协调问题

“量＋质”与“速”冲突，就像是厚实的（de）身躯不够（gòu）灵活。

而事实上，只要力量和技（jì）巧足够，“姚明也可以身手矫捷”。量＋质只是堆积式（shì）的沉淀，其结果就是面向新场（chǎng）景、新需求难（nán）以有灵活（huó）的（de）应（yīng）对。

这意味着（zhe）在（zài）量＋质基础（chǔ）上解决“速（sù）”的问题，要（yào）求量与质必（bì）须建立在（zài）前瞻性认知基础上（shàng）。

这从百度案例（lì）上（shàng）也能看出（chū）来。不久前，全（quán）球最大的企业增长（zhǎng）咨询公司（sī）Frost＆Sullivan弗若斯特沙利文发布《2019年中（zhōng）美人工智（zhì）能产（chǎn）业及厂商对比白皮书（shū）》，百度凭（píng）借强大的技术储备、广泛的AI布局（jú）、完备的AI生态，在综合AI技术（shù）实力和综合AI落地实力两个维度（dù）都（dōu）处于领先地位，位居全（quán）球（qiú）前四，在中国AI厂商中综合实（shí）力第一（yī），这（zhè）是量＋质的直接证明；

而另一方面，2月初（chū），AAAI 2020全球大会上百（bǎi）度28篇论文被收（shōu）录，较2019年（nián）提升近一倍，这些论（lùn）文大多数涉及机器学习、自然语言处理（lǐ）、计算机视觉等前沿（yán）研究，表明百（bǎi）度的量与质（zhì）始终被超前的（de）认知引导。

从（cóng）这个意（yì）义上看，也就不难理解百度AI疫情中表现（xiàn）的那些全新需求的适应力，除了上文提到的智能外（wài）呼机器（qì）人等应用，还（hái）有业内开源首个（gè）口罩人脸检测及分类（lèi）模型（检测所有戴（dài）口罩（zhào）或未（wèi）戴口罩的人脸、判（pàn）断是否佩戴口罩（zhào），开发（fā）者和（hé）厂商（shāng）可以通过免费（fèi）开（kāi）源的AI模型，快速完成（chéng）软（ruǎn）件开发（fā））、医疗领域定（dìng）制化翻译产品（pǐn）等，都是快（kuài）速适应新场景、新（xīn）需求的体（tǐ）现（xiàn）。

2、主动理解场景与业务（wù），让（ràng）“质”的（de）提升（shēng）伴随AI发（fā）展全程

“量＋速（sù）”与“质”冲突，直白地说（shuō），摊（tān）子铺得太大，过（guò）于求市场（chǎng）、求步（bù）伐，而导（dǎo）致技术及（jí）场景没有（yǒu）沉下去，浮于表面。

解决这个矛盾，首先（xiān）要（yào）的是长周期的沉淀和（hé）积累，这是时间给百度等AI企业塑（sù）造的天然屏障；

另一方（fāng）面，也需要AI平台在快速（sù）拓（tuò）展（zhǎn）的过程中主动理解（jiě）场景与业（yè）务。

同样在百度AI案例中，可以看到其一直在各种（zhǒng）垂直场景进行（háng）技术（shù）深拓，例如（rú）2019年末的机（jī）器学习领（lǐng）域顶级会议NeurIPS 2019上，百（bǎi）度入选8篇论文（wén），并且在大（dà）会举办（bàn）的机（jī）器学习大赛中蝉联冠军，大会公开资料显（xiǎn）示，300支（zhī）队（duì）伍仅（jǐn）3支队伍完成最后的挑战，此外，百度还在其中（zhōng）自己举办了自然语言处理的（de）专题研讨会（huì）。

在疫（yì）情中，百度免费（fèi）开放线性时间算法LinearFold以及（jí）世界上现有最快的RNA结构预测网站，助力病毒RNA检测提速（sù）120倍（bèi），亦是AI助力科研的场景深化表现。

与（yǔ）此（cǐ）同时，“质”还可以表现在基础设（shè）施的强（qiáng）化上，例如（rú）百（bǎi）度（dù）的（de）AI芯片“昆仑（lún）”以及搭载该芯片的云服务器，保证了AI推理和（hé）训练性能，而这种“质（zhì）”反（fǎn）过来又能通过加（jiā）速AI技术与各行各业深度融合方式来推动“量＋速”的提升，这（zhè）恰（qià）恰（qià）是很多（duō）新兴（xìng）AI平台不具备的。

3、用“质”与“速”让“量”变成（chéng）一件不必刻意（yì）的事

客观（guān）地说，有“质＋速”而没有“量”的创业企业有很多，有些也过得不错。但是，对AI行业的主要力（lì）量AI平台（tái）而言（yán），量（liàng）是必（bì）不可少的。

只不过，从案例来看，对“量”的追求并不（bú）一定（dìng）要成为一（yī）件刻意的（de）事，只要上文提到的那（nà）些（xiē）关于“速（sù）”、“质”的内容做上（shàng）去了，量反而变成一件自然而然、水到渠成的事。

1月（yuè）中旬（xún），国际商业管理权威（wēi）媒体《哈（hā）佛商业（yè）评论》发布“2019全球AI公司五强”，谷歌、苹（píng）果公司、微软、百度和亚马（mǎ）逊分列1－5名，位列（liè）第四的百度成为（wéi）唯一上榜的中国（guó）企业。

公（gōng）开资料看（kàn），百（bǎi）度大（dà）脑AI开放（fàng）平台对外（wài）开放240项核心AI能（néng）力，日均调（diào）用量突破1万亿次，语音能力引擎（qíng）日均调用量超过100亿次（cì），百度方面称语（yǔ）音、人脸、NLP、OCR等调用量都位居中国（guó）首（shǒu）位。

即便如今有这（zhè）样（yàng）的体量（liàng）和多元场景应用（yòng），但无论从什么角（jiǎo）度看，百度都不是那（nà）种快速求成的AI平台型企业。作为最早的AI布局者，百度AI的发（fā）展经（jīng）历了漫长的静默期，量（liàng）的（de）发展始终不是百（bǎi）度AI先于场景耕耘和快速布局能（néng）力考虑的事，时候（hòu）到了，量也就（jiù）自（zì）然形成了，财报的（de）重点关注是一种（zhǒng）可（kě）预期的自然（rán）结果，这种心（xīn）态（tài）反（fǎn）而最终消解了“不（bú）可能三角”。

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三、“不可能三角”被（bèi）打（dǎ）破后，正在变成“AI价值（zhí）塑（sù）造铁三角（jiǎo）”

一旦“不可能三角（jiǎo）”被事实上打（dǎ）破，量、质（zhì）、速得到统一，一个“AI价值塑（sù）造铁三（sān）角自然冒出（chū）”。

1、量、质、速（sù）相互协作，AI价值塑造更加稳固

大体量和（hé）多元化场景，意味着百（bǎi）度AI这样的航母（mǔ）级AI生态核心形成，AI发展有足够的平台化引（yǐn）导力（lì）量；

一以贯之的AI深度能力，保障了在任何垂直（zhí）场景和应用面前AI都不是“浅尝辄（zhé）止（zhǐ）”，而（ér）是（shì）真正在改变，不沦为鸡肋；

快速适应（yīng）新场景、新（xīn）需求（qiú）的能力，让AI在供给侧始终拥（yōng）有匹配瞬息万变需求（qiú）侧的能力。

疫情中的AI集（jí）中应用和展（zhǎn）示，已（yǐ）经证明了量、质（zhì）、速三者统一（yī）的必要，缺一不可（kě）——在更多（duō）没有被舆论（lùn）集中（zhōng）照顾（gù）的领域，AI在（zài）根本上也是以这样的方式默默实现行业推动价值，随着抗疫进程，将有（yǒu）更多聚光灯打（dǎ）向AI，其应用（yòng）价值将（jiāng）更多表（biǎo）现出来。

2、商业化与“量”紧密（mì）相（xiàng）关，但处理量、质、速的关系不能本末倒置

如果目光从AI行业发展和应用价值（zhí）收回到商业化层面（miàn），就会发现“量”是与商业化指标最为相关（guān）的，这也导致AI行业中（zhōng）存在着先量后质、速的做（zuò）法，尤（yóu）其（qí）以（yǐ）原（yuán）本不具备AI技术禀赋但想要入局AI的互联网巨头（tóu）最为明（míng）显。

而综合前文，可（kě）以明显看出，先求“量（liàng）”，再求（qiú）“质”或“速”，成为一种（zhǒng）本末倒（dǎo）置（zhì）。AI的发（fā）展如同正规军，只有先建编制、树（shù）立价值观才能更好地（dì）攻城（chéng）略地。

无论如（rú）何，从百度AI的发（fā）展以及财（cái）报表现来看，AI的商业化一定是一件内生的而非刻（kè）意推动的事，而一旦这（zhè）样的（de）内生动能（néng）被（bèi）“AI价（jià）值（zhí）塑（sù）造铁（tiě）三角”推动，就（jiù）如同机（jī）械结构中的飞轮，越过（guò）临界（jiè）点（diǎn）、越来越快（kuài）无法停下也无法被追赶。

相信（xìn）体现在百度后续财报中（zhōng）的AI表现（xiàn）将证（zhèng）明这一点，不妨等（děng）等看。

疫情当下（xià），有人欢喜有人忧，希望忧郁的那一部分人，尽快调（diào）整心态，改变思（sī）路，度过难关。