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“疫情发生以来（lái），电信大数据在疫情溯（sù）源（yuán）和监测、分析疫情情况、支撑疫情态（tài）势研判和疫情（qíng）防控（kòng）部署等方（fāng）面起到了积极作（zuò）用。”中国信息通信研究院院（yuàn）长刘多日前在工业（yè）和（hé）信息化（huà）部举（jǔ）行的（de）媒体通气会上如是说。

工信部（bù）信息通信管（guǎn）理局局长韩夏（xià）表示，将深入开展大数据的挖掘利（lì）用，加强综合分析和（hé）预（yù）测研判，为疫情防控提供更（gèng）多全面系统、科学（xué）精准的数（shù）据支撑和分析服务。

助力（lì）大数（shù）据决策

家住北（běi）京市丰台（tái）区的彭兰（lán）用手机发送短信“CXMYD”到10086后，又回复（fù）了身份（fèn）证（zhèng）后四位数字进行二次确认（rèn），收到了这样一条信息：“根据您的授权查询，您于（yú）近15天内曾（céng）到访北京；近16天至30天内曾（céng）到访：北京、云南。”她（tā）随后（hòu）将信息截屏（píng）发到了小区业主群（qún）内。

“通过这个查询服（fú）务，对于有过湖北停（tíng）留史、病例接（jiē）触史等特殊情（qíng）况的，我们（men）会（huì）及时上报居（jū）委会。”彭兰所在的小区物业管理员告诉经济日报（bào）-中国经济网记者。

“电信大数（shù）据有3个特点，分别是全面性、动态性和实时性（xìng）。”刘（liú）多分析说，由于电信大（dà）数据来源于（yú）公众通信网络中的基础数据，可以较为准（zhǔn）确地（dì）统计分析（xī）全（quán）国各省区市以及（jí）重点区域人员流动，一般可以分析（xī）到（dào）区县级流动和分布情（qíng）况（kuàng）。同时，通过结合（hé）卫（wèi）生防（fáng）疫等其他（tā）部门数据，可（kě）以进一步（bù）对确诊、疑（yí）似患者（zhě）和密切接触（chù）者等重点人群的（de）分布等进（jìn）行分析研判。

我国（guó）电信用户规（guī）模大、覆盖面广、数据量（liàng）大。比（bǐ）如现有的（de）公众通信网每日（rì）产生的电信数据（jù）约数千亿条，在春运等节假日期（qī）间、人员流动性高的情况下，数据量（liàng）会更大。

通过电（diàn）信大数据可以统计分析全国特别（bié）是武汉（hàn）和湖北等重点地区的人员动态流动情况，分析预测确诊、疑似（sì）患者及（jí）密切接触人员等重点（diǎn）人群的动态流（liú）动情况，支（zhī）撑疫情防控部（bù）署（shǔ）。还可以（yǐ）实时采集、汇总和处理电信相关数据，及时提供各类（lèi）数（shù）据分析结（jié）果，为疫情防（fáng）控提（tí）供精细化数据支持。

据韩夏介绍，目前，电信大（dà）数据分（fèn）析已为全国疫情防（fáng）控提供了动态人员（yuán）流动信息（xī），积（jī）极服务国家对整体（tǐ）疫情态势预测预（yù）警，有效支撑了地方对疫（yì）情的精准（zhǔn）防控和精准施（shī）策。“我们将根据国务（wù）院（yuàn）联防联控（kòng）机制要求，提（tí）供相关数（shù）据和分析结果，帮助相关（guān）部门运用电信大（dà）数据（jù），结（jié）合多方面（miàn）的信息和因（yīn）素（sù），对疫（yì）情发展趋势做（zuò）出研判。”刘多说（shuō）。

就（jiù）诊的市民在（zài）5G+热成像测温系统（tǒng）前经过。很多地方（fāng）安装了5G+热成像测（cè）温系统，实现人员快（kuài）速高效通行，更好地保护防控一线（xiàn）的医护人员和（hé）就诊患者的安全。

完善数（shù）据分析模型（xíng）

现在很多社区管理人（rén）员（yuán）应用小程序查询（xún），社区人员出入记录一目了然。据介绍，社区业（yè）主与其（qí）他出入社区的人员可（kě）以通过（guò）微信扫描社区二维码，在线填写姓名、体（tǐ）温等（děng）各种信息进行登记，从而降（jiàng）低纸质登记的接触传播风险。

这些小程序方便了疫情期间的社区管（guǎn）理，电信运营商还在后台相应建立起数据（jù）库（kù），收集数据信息，为（wéi）疫情防控提供精细化（huà）数据支持（chí）。

“海量数据（jù）是大数据分（fèn）析的基础，中国（guó）联通目（mù）前已实现了全国31省（shěng）区市公（gōng）司数据的集中，这就为快速高效的大数据（jù）分析奠定了很好的（de）基础。”中国联通集团有限公司副（fù）总经理（lǐ）买彦州介绍，截（jié）至2月13日（rì），中国联（lián）通已（yǐ）经建立了“区域人口流动（dòng）”等13个大数据模型（xíng），开发（fā）了基于人口流动的（de）疫情防（fáng）控、风（fēng）险预报等大数据平台，向各（gè）级疫情防控部门交付（fù）3017份数据分（fèn）析报告。

“疫（yì）情发生后，工信（xìn）部已组织行业专家（jiā）开展（zhǎn）大（dà）数据咨询，紧急建立疫情电（diàn）信大数据分析模型（xíng），聚焦重点区域、重点时间（jiān）节点，进行监测统计。”韩夏说。

据中国电信集团有（yǒu）限公司党（dǎng）组副书记（jì）邵广禄（lù）介绍（shào），中国电信大数据平台已部署近万（wàn）节点，数据实（shí）现分钟级汇聚和统一计算。面对疫情，已向工信（xìn）部等国家有关（guān）部门（mén）提（tí）供漫（màn）游用户分（fèn）析、重点人群流（liú）动等支撑数据和（hé）报告102份，开发应用模型及标签20余个（gè）。各分公（gōng）司（sī）配合（hé）当地政府部门，提供数据清单和分析报告600余（yú）份。

“中（zhōng）国移动（dòng）开展了疫区用户群体流量（liàng）和流向分析（xī），定（dìng）量（liàng）分析每日及14天潜（qián）伏期时段的统计数（shù）据，定性分析相关人群的流动情况。我们（men）还建（jiàn）立了特定用（yòng）户的高危接（jiē）触用户筛查模（mó）型，协助省级联防联控（kòng）机构开展当地防疫工作（zuò）。截（jié）至2月12日，支撑全国各地（dì）通管局（jú）及政府（fǔ）部门的疫情防控需求共（gòng）计400余个。”中国移动集团公司副总裁简勤说（shuō）。

“云计算（suàn）+5G”大显身（shēn）手

在一个中国电信东街口营业厅（tīng），云监控平（píng）台显示有一（yī）位顾客未戴（dài）口罩且违规次数（shù）已达6次，在多次劝说无效（xiào）后（hòu），店员（yuán）打算对其（qí）进行劝离。此外（wài），中国电信还推出了5G+红外热成像（xiàng）测温系统，无接触就能完成测温工（gōng）作。

以云计（jì）算（suàn）和（hé）大数据为代（dài）表的科技力量在抗击疫情战斗中发挥了不可（kě）替（tì）代的（de）作用。在（zài）本次疫（yì）情防（fáng）控工作中，刚刚商（shāng）用不久的5G也大（dà）显身手。

其（qí）中，5G视频直播是5G最直观的应用。在火神山和雷神山医（yī）院建设（shè）中，数亿（yì）遍及全国（guó）的“云（yún）监工”共（gòng）同见证。本次疫（yì）情（qíng）防控（kòng）中，为充（chōng）分利（lì）用大城市（shì）、大医（yī）院专家（jiā）资源，5G+远程会诊系统在全国各地很多医院快速落地。通过（guò）远程（chéng）会诊系统，专（zhuān）家可以（yǐ）对偏远（yuǎn）地（dì）区（qū）医（yī）院的重症、危重症的患（huàn）者进行问诊，提供救治指导。

此外，5G远程办（bàn）公、远程教育等信息通（tōng）信（xìn）技术正（zhèng）助力实现抗击疫情和（hé）恢（huī）复（fù）生产两不（bú）误。中小学（xué）生可通（tōng）过（guò）线上数字化空（kōng）间来学习，做到（dào）停（tíng）课不停学（xué）；企业员工可以通过云（yún）平台（tái）在（zài）线办公（gōng）、召开视频电话（huà）会议等。5G应用在各行业各部（bù）门，新技术的有（yǒu）效应用（yòng）为保障生产逐步恢复，减（jiǎn）少了人群聚集、阻（zǔ）断疫情传播（bō）发挥了重要作用。

“目前，电信大（dà）数（shù）据分析在疫情防控中发挥着积极作用，但在应用上还（hái）要不断（duàn）加强（qiáng）和（hé）完善。”韩夏说，一方（fāng）面，大数据资源（yuán）统筹还（hái）需加强（qiáng）。关于（yú）疫情的数（shù）据（jù）资源涉及多方面，例如医（yī）疗、交通等（děng）信息，如何将这些（xiē）分散的大数据（jù）资源，更及时有效地整合起（qǐ）来，使得（dé）大数（shù）据分析更全面和精准，还需要进一步完善（shàn）。另一方面，对疫情防控的（de）支撑服务还（hái）需（xū）要进一步（bù）深化。在实现对疫（yì）情的风险评（píng）估和精确预测研判（pàn）方面（miàn），还需要医疗、气象、人口等专业领域的协（xié）同（tóng），才能进（jìn）一步更好（hǎo）发（fā）挥大数据（jù）分析（xī）的支（zhī）撑服（fú）务（wù）作用。