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387 这些天，我们在疫情防控（kòng）的战场上看到了很多冲锋在前的身影，医生（shēng）们义（yì）无反顾（gù）地从各地驰援（yuán）武汉，护士（shì）们因长（zhǎng）时间佩（pèi）戴（dài）口罩和护目镜脸（liǎn）上留下深深（shēn）的（de）印痕，科（kē）研人员们埋首（shǒu）攻关几十（shí）个小时没有（yǒu）合眼，快递（dì）小（xiǎo）哥、社区工作者（zhě）、志愿者们每天（tiān）都坚持在路上。
除了这群（qún）“闪着亮光（guāng）的（de）普通（tōng）人”之外，还有（yǒu）这样一个“群体”：“他们”有的在医院感染病房里“悉心”护理病人，有的在医院大厅（tīng）里来回喊话“请大家戴好口罩”，有的在车站、机场等场所探测人（rén）体体温……“他（tā）们”就是人工智能。
近日，5G测温巡逻机（jī）器人、全能消毒（dú）机器人（rén）等陆续“上岗（gǎng）”，在抗（kàng）击新冠肺炎疫（yì）情中“各（gè）显神通”，为坚决打赢疫（yì）情防控阻击战带来了更多（duō）希望。未（wèi）来，人工智（zhì）能会有哪些新应用（yòng）？将怎样改变我们的（de）生产生活？
机器人很忙， 导诊（zhěn）消毒监测（cè）送快递
日前，在湖北武汉青山区吉（jí）林街（jiē）上（shàng），京东物流自主研发（fā）的（de）智能配送机（jī）器人沿着道路穿梭（suō）前行，顺利将多件医疗物（wù）资送到（dào）了武（wǔ）汉第九医院。京东物流（liú）X事业（yè）部相（xiàng）关负责人介绍（shào），今后（hòu）这些（xiē）智（zhì）能配（pèi）送机器人将（jiāng）为（wéi）武汉（hàn）更多医院提（tí）供物资配送服务。
在疫情防控中，江西南昌经开区云悟文化（huà）传媒有限公司主动运用高科技（jì）手段，运用无（wú）人（rén）机助（zhù）力疫情（qíng）防控，高精（jīng）准实现（xiàn）了聚集人群疏散、“空中+地面”立体宣传等手段扩（kuò）展了监控范围（wéi），节省了人力，提升了（le）效率。无人（rén）机飞手陈有明介绍：“无人机（jī）具有快速机动、远程遥控的优势，它方便快捷（jié）、覆盖面（miàn）广，在大范（fàn）围巡查（chá）上能够减少人力投入（rù），减少（shǎo）时间（jiān）成本，并且在高空中能够实时传输画面（miàn），及时发现没有采（cǎi）取防护措施的人员（yuán），从空中喊（hǎn）话提醒做（zuò）好（hǎo）防护，既避（bì）免了人与人面对面接触，减少了病（bìng）菌传播，又（yòu）让防疫（yì）政策和（hé）防疫知识深入民（mín）心（xīn），助力疫情防控阻击（jī）战。”
在这（zhè）种（zhǒng）途径中，技（jì）术人员利用无线（xiàn）对讲（jiǎng）机传递（dì）语音（yīn），提醒群众佩戴（dài）口罩、减少不必要的外出、不去人群聚集地（dì），群众在300米范围均可听见洪亮、清晰的宣传内（nèi）容，提升了安全性和传播（bō）效能。此外，如（rú）果（guǒ）哪个企业违规（guī）作业，无人机也能迅速监测。搭载了红（hóng）外（wài）线设备无人机，利用红（hóng）外成像摄像（xiàng）头（tóu），通过温度（dù）识别（bié），可以（yǐ）快（kuài）速监测到未获得允许就偷偷违规作业的（de）工厂。人工智能技术为环境监测和复（fù）工安全提供着（zhe）更多保障。
而在武汉协和医院、同（tóng）济天佑医院（yuàn），5G云端智能服务机器人和消毒（dú）清洁（jié）机器人也于近日正（zhèng）式“上（shàng）岗”。其（qí）中（zhōng），智能服务机器（qì）人（rén）可在（zài）医院大厅导诊、宣（xuān）传防疫知识，分担（dān）导诊（zhěn）台人员的工作量，避免交叉（chā）感（gǎn）染；消毒机器人可（kě）在（zài）疫区内进行医药配送，也可适配消毒药水、进行地（dì）面消毒清洁。
“人工（gōng）智能正在渗透到不同产业，切切实实融入我们的生活生产。”百（bǎi）度（dù）创始人、董事长兼（jiān）首席执行官李彦宏说，人（rén）工智能带来人机交（jiāo）互（hù）方（fāng）式（shì）变革（gé），改变信息技术（shù）基础设施，也催生了很多新业态。
北京师（shī）范大学互联（lián）网教育智能技术（shù）及应用国（guó）家工程实（shí）验室主任黄荣怀（huái）介绍，当前人工智能正在催（cuī）生新（xīn）技术、新（xīn）产品（pǐn）、新产业、新模式（shì），引发经（jīng）济结（jié）构（gòu）重（chóng）大变（biàn）革，推动社会生产力的整体（tǐ）跃升。各行业不（bú）断开发人工（gōng）智能在教育、医（yī）疗、交通、养老等领域深层次应用的技术（shù）和产品（pǐn），以期解决人类社会面临（lín）的重大（dà）问题，为社会（huì）经（jīng）济（jì）发展打开更大（dà）空间。
应用创新，更（gèng）多“科（kē）幻（huàn）场景”将走进现实（shí）
未来（lái）的人（rén）工智（zhì）能会是啥（shá）样？哪（nǎ）些“科（kē）幻场景（jǐng）”将（jiāng）走进人们的（de）生产生（shēng）活？新应用会对社会（huì）伦理、法律等提出新考（kǎo）验吗（ma）？
业内人士预计，人工智能将持续取得新突破，并对人类生活（huó）产（chǎn）生巨大影响。以医疗为例，未来将会出现人（rén）工智能和基因学的（de）联合突破（pò），提供（gòng）“精准医疗”，人工智能将通（tōng）过各种传（chuán）感器数据进行（háng）基因分析（xī），加（jiā）深（shēn）对人体的理解。
黄荣（róng）怀认为，新一轮（lún）人工智能技（jì）术的（de）发展呈现出数据规模增加（jiā）、计算能力（lì）增强（qiáng）和行业（yè）应用能力提升等显（xiǎn）著特征。在行业（yè）应（yīng）用场（chǎng）景方（fāng）面，人工智能在（zài）金融、医疗（liáo）、自动驾驶、安防、家居以及营销等领域的（de）应（yīng）用（yòng）场景已落（luò）地生根，正在或即（jí）将创造出巨大商业（yè）价值，这也让社会各界更加期待人工智能融入教育领域的应用（yòng）前景。
然而（ér），黄荣怀也指出，在将人工智能技术应用（yòng）于教（jiāo）育教学过程的同（tóng）时，也要充分认识到其（qí）应用的规范（fàn）、隐私、安全（quán）、伦理等（děng）带来（lái）的风险。剑桥大学、牛津大学与耶鲁大学的（de）学者认为，在未来（lái）5到10年人工智能系统可能催生新型网络犯罪、实（shí）体（tǐ）攻击（jī）和（hé）政治颠覆，设计这（zhè）项技术（shù）的人需要做（zuò）更多的事情来降低技（jì）术被误（wù）用的风险。
不（bú）少业界大咖也在担心人工智能会带来风险，甚至可（kě）能会（huì）毁灭人类。但（dàn）李彦（yàn）宏认为，人工智能不仅（jǐn）不会毁灭人类，反而会让人们获得“永生”。
“每个（gè）人说的每（měi）句话，干的每（měi）件事，甚至你的（de）记（jì）忆、你的情感、你的意识，都可以数字化地存储下来。你的（de）思维方式可以被机（jī）器学（xué）习，通过技术进行（háng）现实还原，就可（kě）以与后人进行跨越时（shí）空的对话。”李彦（yàn）宏说（shuō），人工智（zhì）能的（de）发展（zhǎn）是一个属于全世（shì）界、属于（yú）全人类的机会（huì），必（bì）将让我们的生活越来（lái）越美好。
李彦宏表示，当人工（gōng）智能渗（shèn）透到越来越多的产（chǎn）业，技术就会化有形为无形，回归（guī）到产业的本质，智（zhì）能交（jiāo）通本质还（hái）是交通，人工智能教育本质还是教育。当前，人工智能技术（shù）已成（chéng）为推动经济（jì）高质量发展的重要力量，国（guó）内很多应用场景（jǐng）为科技企业提供了宝贵的“练兵”机会，亿万网民产（chǎn）生的海量数（shù）据为机器学习（xí）提供了丰富的“原料”，这（zhè）会大大加速技术迭代和（hé）创新（xīn），推（tuī）动智能经济高速发展（zhǎn）。
再（zài）华丽的舟，离开了水也将毫无意义
视（shì）角再切（qiē）换到当前，新冠肺炎（yán）疫情仍（réng）在持（chí）续。在（zài）全国人民（mín）众志成城、团结奋战之时，人工智能也要义不容辞地“上岗”战“疫”。
工业和信息化部科技司有关负责（zé）人表示，要加大科研攻关（guān）力度，尽快利用人（rén）工智能技（jì）术补齐疫情管控技术短板，快速推动产（chǎn）业生产与应用服务。以需求为导向，鼓励（lì）人工智能企（qǐ）业（yè）和应用单位、上下游企业联合攻关，在疫情发现、预警、防治等方面积极作出（chū）应有贡献。充分挖掘新（xīn）冠肺炎诊（zhěn）疗以及（jí）疫（yì）情（qíng）防（fáng）控的应（yīng）用场（chǎng）景，攻关并批量（liàng）生产一批辅助诊（zhěn）断、快速测试、智能化（huà）设备（bèi）、精准测温与目标识别等产品，助力疫病智能诊治（zhì），降低医（yī）护人员感染（rǎn）风险（xiǎn），提高管控工作（zuò）效率。
该负责人说，要着力保障疫期工作生活有（yǒu）序开（kāi）展。开放远（yuǎn）程办（bàn）公、视（shì）频会议服务（wù）和人（rén）工智能（néng）教育资源（yuán），助力办（bàn）公远程化、教育在线化和（hé）生产智能化，推动实施“居家（jiā）能办公，停课不（bú）停学（xué），停工（gōng）不停产”。优（yōu）化人工智能算法和算力，助（zhù）力病毒基因测序、疫苗（miáo）与药物研发（fā）、蛋白（bái）筛选等药物（wù）研发攻关（guān）。
对于人工（gōng）智能而言，无论是当前助力打赢疫情防（fáng）控阻击战，还是未来持续取得新突破，都离不开创新、知识（shí）、人（rén）才（cái），都（dōu）要为人所控、服（fú）务于人（rén）。
黄（huáng）荣怀（huái）认为，人工智能（néng）的创新发展离不开智能时代新的人才诉求和培养，人才培养过（guò）程应紧密（mì）采（cǎi）用人工智能技术（shù），使人才培（péi）养与人（rén）工智能发（fā）展形成共存融合的发（fā）展态势。传统（tǒng）的教育（yù）教学模式将发（fā）生（shēng）巨大变革，可（kě）由智能（néng）辅助系统或教育机器人（rén）承担（dān）教师的某些（xiē）任务（wù），协同承担（dān）起（qǐ）教学环节当中可重复性的（de）、程（chéng）式性的、靠反复练习的教学模（mó）块，让教（jiāo）师（shī）将更多精力（lì）投入到创新性和启发性的教学活动中，如情感交互（hù）、个性化引导、创造性（xìng）思维开发，最终实（shí）现人才（cái）培养的（de）“因（yīn）材施教”。
“智（zhì）能时（shí）代的人才标准将被重新定义。”黄荣怀（huái）表示（shì），智能时代的（de）人才应（yīng）具（jù）备数字化（huà）生存能力，应能主动适应社（shè）会（huì）的智能化发展（zhǎn）、利用技（jì）术或工具（jù）为自身或他人服务。信（xìn）息素养、计算思维、协作（zuò）沟通能力、复杂问题解决能力、人机（jī）协同能力等（děng）将成为新时代人才（cái）最重要的核心能力。
在（zài）李彦宏看来，人工智能是（shì）与所有人都（dōu）密（mì）切相关的技术。“如果说技（jì）术（shù）是舟，那（nà）么所有的人就构成（chéng）了水，再华丽的舟，如果离开了水，也（yě）将（jiāng）毫（háo）无意义，不能（néng）带来（lái）普惠的（de）技术（shù），最终将难（nán）免（miǎn）后劲不足。”李彦宏说。
