●在过(guò)去的一段时间内,数家互联网公(gōng)司通过自己的(de)数据和技(jì)术能力,给有关部门提供了大量数据支撑,为传染源(人员)的筛查、追踪、控(kòng)制和隔(gé)离作出了巨(jù)大贡献
●相比17年前的SARS,互联(lián)网尤(yóu)其是大(dà)数据的(de)作用,在本次抗(kàng)击疫情的过程中尤为明显。例如(rú)最新疫(yì)情信息发布、各路专家解疑答惑(huò)、社交(jiāo)媒体上的患(huàn)者求助和认证、多平台防疫科普(pǔ)直播等(děng)。此外(wài),还可以通过(guò)网络募集物资、对接需求(qiú)
●加强数据共享是(shì)非常(cháng)迫(pò)切的,省市之间、地方和地(dì)方之间、企业和(hé)政府之间(jiān)、国内和国际(jì)之(zhī)间都需要打通数(shù)据,围绕疫情防控共享数据建立畅通的(de)数据通道。将这个(gè)通道建(jiàn)起之(zhī)后,能够提升全国的整体防控能力(lì),不(bú)再(zài)各自为战(zhàn)
疫(yì)情猛于虎。
一场没有硝(xiāo)烟的战争正在进行中。与2003年SARS暴发时不同(tóng),新型冠(guàn)状病毒感染(rǎn)的肺炎疫情暴发时,互联网已成为主要的(de)信(xìn)息平台,通过搜索引擎(qíng)、信息流、社交网络(luò)、社交媒(méi)体、新闻客户端等,人们(men)得以实时获取(qǔ)疫情动态和防疫知(zhī)识,也可以知晓和关切疫区人民的状态。
有一(yī)点(diǎn)值得关注的是,2003年尚(shàng)未出现的大数(shù)据,在(zài)这一次疫情中正在发挥作(zuò)用。
1月(yuè)27日,工业和信息化部(bù)副部(bù)长陈肇雄主持召开疫情防控大(dà)数据专家会商(shāng)会,传达国务院应(yīng)对新型冠状病(bìng)毒感(gǎn)染的肺炎疫(yì)情联防联控机制会议精神,研(yán)究部(bù)署大数据(jù)支撑(chēng)服务(wù)疫情防(fáng)控相关工作。
陈肇雄强调(diào),疫情防控工作是(shì)一项极其严肃的政治任务,拖延不(bú)得、懈怠(dài)不得、马虎不得(dé),通信行业(yè)要讲政(zhèng)治、顾大局,积极(jí)作为、协同配合(hé),充分发挥专家组作用,建(jiàn)立专(zhuān)家会商、研(yán)判机制,突出科(kē)学(xué)性、时(shí)效性、合法(fǎ)性,运用(yòng)大数据有效支撑(chēng)服务疫(yì)情联防联控、精准施策。
分析(xī)出行信息数据 精(jīng)准(zhǔn)助力疫情(qíng)防控(kòng)
恐(kǒng)惧比病(bìng)毒更可(kě)怕。
如(rú)果(guǒ)在不(bú)知(zhī)情的情况下和(hé)确(què)诊患者(zhě)同乘过一辆车怎么办?这几天,“新型冠状病(bìng)毒(dú)肺炎确诊患者同行程(chéng)查询工具”上(shàng)线,用户只要输入日期、车次(cì)和(hé)地区等信息,就可以查到对应行程,确(què)认(rèn)自己是否曾与已披露(lù)的确诊患者(zhě)同行。
查(chá)询工具开(kāi)发者名叫童永鳌,他在网上看(kàn)到(dào)“寻人,这些车次、航班上有确诊患者”的帖子后,意识到(dào)这很(hěn)必要,但图片不方便查(chá)询,于是想到(dào)用技术(shù)来实现快速查(chá)询。
1月(yuè)27日11时,他(tā)的(de)八人小组开始(shǐ)行(háng)动。晚上10时半,初版上线。在当晚(wǎn)22时27分发布(bù)的朋(péng)友圈里,童(tóng)永鳌写道:感觉(jiào)面(miàn)对疫情有心(xīn)无力也帮不(bú)上啥忙……于是花(huā)了一(yī)天时间和几个朋友搜集(jí)了数据,搭了(le)个小网页,希望能有点(diǎn)用处。
就是这个“小网页”,4天被(bèi)访(fǎng)问(wèn)了3500万次。由于要保证数据(jù)真实(shí)性,寻人车(chē)次等(děng)消息都由人工核实和录入。“所幸(xìng)人民日报已经承担起部(bù)分提供线索和核实工作。”童永鳌(áo)说,程序会维护到整(zhěng)个疫情期结束(shù),“我只是用自己擅长的方式做点小事情”。
此次新(xīn)型肺炎疫情蔓延至今,技术的力量日(rì)益(yì)凸显。
日前(qián),百度(dù)公司向社(shè)会提供了名为“全国(guó)春(chūn)运人(rén)员迁徙热力图”的城市数据。虽然这听起来(lái)与病毒疫情似乎并没有多大(dà)关系,但是有(yǒu)媒体还是从百(bǎi)度迁(qiān)徙地图的城市大数据中发现(xiàn)了一(yī)些有用的内容(róng)。
例(lì)如,输入“武汉”后查询可知,从1月10日春运大幕拉开,到1月22日春运第一阶(jiē)段高潮落(luò)下,其间(jiān)从武(wǔ)汉(起始地)流向全国各地(dì)的城市客流量排名,与各地新型(xíng)肺(fèi)炎(yán)病例被发现的数量与时间早晚,有(yǒu)着一定(dìng)的正相关(guān)关系。
据百度公(gōng)司相关负责人介绍,春运期间的(de)人口流向图主要是(shì)基于下载了百(bǎi)度地图App的(de)用户地(dì)理位置数据以(yǐ)及用户自愿提供上传(chuán)的信息,并(bìng)结合大(dà)数据分析(xī)和挖掘等(děng)技(jì)术(shù)总(zǒng)结描绘(huì)出的(由于下载基数较(jiào)为可(kě)观,因此我(wǒ)们认为这些(xiē)数据具(jù)备一定的(de)可信度(dù))。此外,百(bǎi)度也对用户关心的数据隐私问(wèn)题作了补充性解释,分析所用的数据(jù)皆为脱敏数(shù)据,所有处理(lǐ)环(huán)节(jiē)均不涉及个体隐私。
从技术角度来看,有关部门(mén)和技(jì)术公司如果能够利(lì)用不同维度的海量数(shù)据信息,譬如(rú)地图数据、航空数据、移动通信数据、电商消费(fèi)数(shù)据等(děng),进(jìn)行综合建模和分析(xī),能够做出针对疫(yì)情的重大合理决策判断。当然,这一切的前提是用户同意公开,企业愿意(yì)共享相关数据。
在国家信息(xī)化专家咨询委员会(huì)委员、电子政务专家汪玉凯(kǎi)看来(lái),在当前的非常(cháng)时期(qī),充分运用大数据(jù)的功能来(lái)加强疫(yì)情(qíng)防(fáng)控是没有任何问题的。“比如(rú)通过对出行(háng)信息数据进行统计分(fèn)析,可以对人员(yuán)流动进行精准(zhǔn)防范。借助大数据对整个(gè)疫情进行防控,对整个社会而言是当务之急。”
汪玉(yù)凯认为,由(yóu)谁(shuí)来提供信息和数据并不是特(tè)别(bié)重要的,无论是铁(tiě)路部门的数据还是(shì)互联网公司的(de)数据都应(yīng)该及时为(wéi)政府所用,为当前的疫情(qíng)防控作(zuò)出贡献。互联网公司在不同程度(dù)上掌握(wò)着(zhe)各(gè)个方面的数(shù)据,特别是关于医(yī)疗(liáo)健康方面(miàn)的,这些数据在(zài)国家危难之际应(yīng)该主动与政府(fǔ)共享,这(zhè)样可以有效提升数据的疫情防范(fàn)能力。
利用数据追踪疫情(qíng) 并不侵犯个人(rén)隐私
在1月28日央视《新闻1+1》栏目中,国家(jiā)卫(wèi)健(jiàn)委高级别专家(jiā)组成员李兰娟院士连线白岩(yán)松时表示,专家正利用(yòng)大数据技(jì)术梳理感染者的生(shēng)活(huó)轨迹,追踪人群(qún)接触史,锁定感染源及密切接触人群(qún),为(wéi)疫情防控提供宝贵信息。
李兰娟在连(lián)线中提到,某(mǒu)位患者曾表(biǎo)示自己并无(wú)重点疫区接触史,但经过大数据排查(chá),发现其至(zhì)少接触过3名来自重点疫区(qū)的潜在患病人(rén)士。可(kě)见大数据技术(shù)通过追踪(zōng)移动轨迹(jì)、建立(lì)个体关(guān)系图谱等,在精准(zhǔn)定位(wèi)疫(yì)情传播路(lù)径,防控疫情扩散方面的重(chóng)要作用。
“这次我们可(kě)以明显看到大(dà)数(shù)据在疫(yì)情防控过程中已经发(fā)挥(huī)了非(fēi)常重要的作用,武汉(hàn)市市长在新闻发布会上(shàng)说,武汉(hàn)从(cóng)1月10日(rì)到23日(rì)流出了(le)500万(wàn)人,这就(jiù)是一个精准的大(dà)数据。”采访中,汪玉凯告诉(sù)《法制(zhì)日报(bào)》记者,百(bǎi)度还分析了500万人的具体流向,60%到70%的人迁移到湖北各个地市,30%到40%流向全国各个省市(shì)和国外(wài),因此各个省市都(dōu)十分清楚(chǔ)武汉的人员流入情况,这对疫情的防控提供了精准的方向。
汪玉(yù)凯认(rèn)为(wéi),随着疫情的蔓(màn)延(yán),大(dà)数据发挥的作用(yòng)也越来越大。大数据可以帮助分析疫情蔓延高峰期,人员(yuán)是否存在二次感染等,起到有力(lì)的预防作用。通过大数据来(lái)控(kòng)制人员的流(liú)向,这是利用(yòng)大数据的进一步(bù)防范。
比如(rú),北京全面停止省(shěng)际公路交(jiāo)通,这一决定正是建立在大(dà)数据分析之上,同时对铁路也进行了控(kòng)制。而对于(yú)民航、高铁则没有进行控制,是(shì)因为这(zhè)两种(zhǒng)方式(shì)可(kě)以进行严密的(de)体(tǐ)温检测和出行方向(xiàng)控制(zhì)。“全部交通阻断对(duì)于经济(jì)社会(huì)发展造成的(de)损失(shī)是(shì)不可估量的,所以风险和安全之间要尽(jìn)量找到平衡,而(ér)寻(xún)找这种(zhǒng)平衡(héng)的方式(shì)就是要依靠精准(zhǔn)大数据。”汪玉(yù)凯说(shuō)。
此(cǐ)前,网(wǎng)上流传(chuán)的一张(zhāng)照(zhào)片显示,某省份运营商(shāng)尝试利用大数(shù)据画像来帮助卫生部门进行潜在疫情风险(xiǎn)定(dìng)位,其中从武汉漫游到某省、某省漫游到(dào)武汉的用户(hù)数一目(mù)了然。
在业内人士看来,基于漫游数据,再结合号码实名制的身份信息(xī),理论上可以(yǐ)对疫区漫出人员进行追踪和防控,进而(ér)降低乃至堵截疫情传播。只要用(yòng)户不扔掉手机,不关闭手机,就可以被追踪到(dào)。这里面有(yǒu)用户隐私保(bǎo)护的问题,运营(yíng)商自然是配合(hé)监(jiān)管部门进行梳(shū)理分析(xī),在(zài)相关(guān)法律法规框架内对用户(hù)大数据进行利用。
对此,也有评论提到了隐(yǐn)私保护的问题。采访中,北京师范大学法学院教授(shòu)、亚太网(wǎng)络法律研(yán)究中心主任刘德(dé)良认为,目前一种错(cuò)误(wù)的隐(yǐn)私观(guān)是将个(gè)人信(xìn)息作为个(gè)人隐私,结(jié)果人(rén)人都在说隐私,但每个人在讨论隐私时,却是在(zài)不同的语境下进行的讨(tǎo)论。
“这就导致了隐私(sī)无定(dìng)论的后果。从法律意(yì)义上而言,隐私是由隐(yǐn)私权来保护的。法律(lǜ)在设立(lì)权利时一个(gè)基本的功能是定(dìng)分止争(zhēng)。权利(lì)的边界也是自由的(de)边界(jiè),在法律允(yǔn)许的范围(wéi)内(nèi),可以不受他人侵(qīn)犯。同(tóng)样,法律在制定权利边界的时候(hòu)也应由公众知悉。法律必须保障权利人和社(shè)会公众的权(quán)益。目前隐私权的界定取决于个人,这就不(bú)符合法律制定的标准。”刘德良说。
刘(liú)德良认为,法律意义(yì)上的隐(yǐn)私应该是与社会利益、公共利益没有直接关系(xì),同时又直接(jiē)与个人名誉、尊严直接相关的这(zhè)部分个人信息。用个人信息来有效追踪疫情是为了保护公共利益,并不涉及个人隐(yǐn)私,只有(yǒu)后续的(de)个人(rén)信息(xī)滥用(yòng)行为才会对个人隐私(sī)有损害。合(hé)理使用并不会对个人造成危害,相反会有利于促进社会安定,有(yǒu)利于社会(huì)治(zhì)理安定。如果将其(qí)作为隐私,社(shè)会治理(lǐ)将(jiāng)无法进(jìn)行,还会(huì)威胁(xié)他人健康。
建立畅通(tōng)数据(jù)通道 提升(shēng)整体防控(kòng)能力
疫情面前,没(méi)有人是(shì)孤岛。相比(bǐ)17年前的SARS,互联网尤其是大数据的作(zuò)用,在本次抗击疫(yì)情的过程中尤为明显。最新(xīn)疫情(qíng)信(xìn)息、各路专家解疑(yí)答惑、社交媒体上的患(huàn)者求助和认证、多平台防疫科普直播,以及普通人“网(wǎng)络(luò)一线牵(qiān)”的守望相助。募集物资、对接需求、讲述自己的经历,大家不(bú)再原子化地(dì)困(kùn)在信息黑洞里,而是借由网络,在虚拟世(shì)界获得帮助、支(zhī)撑和慰藉(jiè),连(lián)成一片。
实(shí)际上,从肺炎(yán)疫情的(de)防控(kòng)来(lái)看,大(dà)数据虽然已经(jīng)在扮演相应角色,但还有很多(duō)可(kě)待深挖的(de)地方。如果出现下一次疫情,大数据可以做什么,科技又(yòu)可以(yǐ)做什(shí)么,防御疫情大数据还能做些什(shí)么(me)?
在(zài)汪(wāng)玉凯看来,加(jiā)强数据共享是非常迫切的,省市之间、地(dì)方和地方之间、企业和政府之间、国(guó)内和国际之间都需要打(dǎ)通数(shù)据(jù),围绕疫情防控共享数据建立畅通的数(shù)据通道。将这个通道建起之后,就更(gèng)能够提升全国的整体防(fáng)控能力,不再各(gè)自为(wéi)战。
同时(shí),汪(wāng)玉(yù)凯还提出,当前我国还没有出(chū)台(tái)个人信息保护法,对个人信(xìn)息保(bǎo)护(hù)的制度(dù)和规范还不够细化。因此(cǐ),也有少数个人信息滥用(yòng)的行(háng)为发生。“在(zài)这个非常时期中,第一(yī)是利(lì)用大数据进行疫情(qíng)防范,第二也(yě)要尽量(liàng)保(bǎo)护个人隐私。在大(dà)数据的使用过程中要(yào)最(zuì)大(dà)范围内考虑到个人隐私(sī),避免对个人信(xìn)息(xī)的(de)滥用。这两者需(xū)要进行权衡,顾(gù)全防御大局是首要考虑的。”
“大数据(jù)的功能十(shí)分强(qiáng)大,在预警、治理、后续(xù)治(zhì)疗等(děng)过程中都可以发挥自身作用。”刘德(dé)良认(rèn)为,从(cóng)这一次疫(yì)情的情(qíng)况来看(kàn),大数(shù)据的(de)预警功能没有得到足够重视,导致(zhì)疫(yì)情蔓(màn)延如此迅速,没有及(jí)时提升社会的警戒意识。
同时,大数据也(yě)可(kě)以(yǐ)在(zài)治理过程中发挥作用(yòng)。在当前过程中(zhōng),透过大数据分析,可以准(zhǔn)确分(fèn)析疫情(qíng)的蔓延情(qíng)况,有(yǒu)针(zhēn)对性的进(jìn)行治(zhì)理。在后续(xù)治疗过(guò)程中(zhōng),大数(shù)据也能发挥自身作用。“我们不能将其(qí)功能局限(xiàn)在当前的疫情分(fèn)析上。大(dà)数据甚至(zhì)还能帮助我们(men)预防未来不可知的疫情。反过(guò)来说,当前(qián)的立法也要(yào)及(jí)时更新,积极促进(jìn)大数据(jù)的发展(zhǎn)。”刘德良说。
值得(dé)注意的是,在过去的一段时(shí)间内,数家互联网公司通过自己的(de)数据和技术能(néng)力,给有关部门提供了大量数据支撑,为传染源(yuán)(人员)的筛(shāi)查、追(zhuī)踪、控制(zhì)和隔离作出了巨大(dà)贡(gòng)献。
但(dàn)也有评论指出,这样的数据共享行为是否具备合法性?网(wǎng)络安全法并没有给出(chū)例外的情(qíng)形,能(néng)靠国(guó)家标准《个(gè)人信息安全规范》中关于(yú)同意的例外规(guī)定,抵御将(jiāng)来可能的法律纠纷吗?
“数据共享(xiǎng)行为还需要进一步区分,不能一概而(ér)论。在(zài)国家危难之际,如果这些数(shù)据与防范疫情相关联,我认为并没有违背法律,这是非常时期(qī)的非常举措。但(dàn)如果互联网(wǎng)公司将这些数据(jù)作(zuò)为营利(lì)之图(tú),进行商业应用(yòng),就不具备合(hé)法性。”汪玉凯说。
汪玉凯告诉《法(fǎ)制日(rì)报》记(jì)者(zhě),国家安全法和国家信(xìn)息安(ān)全法也对(duì)个人(rén)信(xìn)息安(ān)全进行(háng)了初步规(guī)定(dìng),但还远(yuǎn)远不够。在个人信息保护法出台之(zhī)前,规范个人(rén)信息(xī)还是以网络信息安全法为准,但其规定并不细(xì)致(zhì),有很多模糊地带。个人(rén)信(xìn)息保护法的(de)立法问题也(yě)已经纳入(rù)国家立法规划(huá)之中。“在正式法律出台之(zhī)前,需要利用国家安(ān)全法、网络信息安全法中对于个人信息(xī)的保护来进(jìn)行(háng)调节,但是如(rú)果(guǒ)出现了法律条文范(fàn)围之外的问题,就要通过行政举措或(huò)者其他措施进行弥补。同时这也在警示我们进(jìn)一步完善法律法规(guī)。”
“如果按(àn)照传统的偏(piān)执的隐私观(guān)念(niàn)定义,大数据产(chǎn)业、数据共享行为乃至(zhì)人工(gōng)智能行业都难以发展。因此,我认(rèn)为(wéi),只要不涉及法律意(yì)义上的(de)隐私,则数据(jù)共享行(háng)为就具(jù)备(bèi)合法性。”刘德良说,法律首先要反映现实,其次还要促进经济社(shè)会的发(fā)展。此次疫情带给我(wǒ)们的启示就是需(xū)要(yào)转变观念,树立正(zhèng)确的隐私观(guān),摒弃(qì)个人(rén)信息等同于个人(rén)隐私的错误观念。在注(zhù)重保(bǎo)护(hù)法律(lǜ)意(yì)义(yì)上的隐(yǐn)私的(de)同时,还要防止滥用个(gè)人信息(xī),做好后(hòu)续防治工作。