2019年（nián），人工智能回应了（le）我们的什么（me）期待？

人工（gōng）智（zhì）能（AI）自发展以来，起起落落几十年。到了（le）2019，这一年里（lǐ），AI进（jìn）程却展示（shì）出（chū）了（le）从未有（yǒu）过的冷静、理智。不仅烧尽资本市场里泡沫下的浮躁，还纠正着不切实际的方向，终究写成一个个“科技带来美好（hǎo）生活”的真实篇章。

便利、智能、触摸更（gèng）多美好（hǎo）。2019年，AI走进现实的脚步如（rú）同凯撒大（dà）帝“我来过，我（wǒ）看见，我征（zhēng）服”的胜（shèng）利捷报那（nà）般简洁明确（què）。此（cǐ）时（shí）此刻（kè），站在下一个10年起点回望（wàng），百度2019年那面“AI落（luò）地”的鲜明旗帜，正飘扬在众多产业、行业中（zhōng），解（jiě）决着真正的问题，支持着“智能化”转型。

（百度CTO王海峰在2019百（bǎi）度AI开发者大（dà）会发布百度大（dà）脑5.0）

AI来时从未大张旗（qí）鼓，但原来“少有人走的路（lù）”正在朝着一个更加“立足产业”的趋势（shì）大面积拓展着。第一产（chǎn）业、第二（èr）产业，以及第（dì）三产业（yè），没有一个能（néng）独立（lì）在时代之外。

我（wǒ）们看（kàn）到，人（rén）类（lèi）借电影期盼了（le）多个世纪的“未来期许”正在得到巨大回应。

农业：标（biāo）准化（huà）的精（jīng）细（xì）管（guǎn）理趋向

当（dāng）说起中国人（rén）对土地的感情，上下五千（qiān）年从未（wèi）有衰。此刻（kè）把AI扎入（rù）土壤，“背朝黄土面朝天”便逐渐成为（wéi）过去的农耕速（sù）写。

2019年冬天来临之前，中科赛诺团队（duì）基于其（qí）自身遥感（gǎn）技术，接入百度AI，借助深度学习技术打造出一款APP，抢在新一轮冬（dōng）小麦开始忙碌之前，让农户们在APP上就能方便地得到种（zhǒng）植地（dì）块（kuài）信息、农作（zuò）物（wù）生（shēng）长情况图，这让（ràng）许（xǔ）多农户、农（nóng）技（jì）专家足（zú）不出户，通过APP就能随时掌握天气（qì）变化（huà）数据（jù）、市场（chǎng）供需数据、农作物生长数据，准确判断农作物是否（fǒu）该施肥（féi）、浇水或打药，不仅能避（bì）免因自然（rán）因（yīn）素（sù）和单纯个人经验造（zào）成的产（chǎn）量下降，而且可（kě）以避免因市场供需失衡给农民带来经济损失。

(中科赛诺x百（bǎi）度AI技术，农耕的精细化管理)

同一（yī）时间（jiān），中国多个省份的“猪圈”也开始用上了AI。作（zuò）为猪肉消费大国，中（zhōng）国（guó）猪肉生产量占（zhàn）比在各国中达到（dào）56%，但生猪养猪效率PSY（每头（tóu）母猪（zhū）每年所能提供（gòng）的断奶仔猪头数（shù））依旧远低于（yú）发达国家。究其原因，生猪管理规范（fàn）差（chà）、信（xìn）息化基础差，数（shù）据管（guǎn）理（lǐ）能（néng）力不强以及（jí）智能化水（shuǐ）平不高等都是摆（bǎi）在（zài）眼（yǎn）前的事实。为此，来（lái）自农信（xìn）互（hù）联的高级工程师们将百度大脑融合了EasyDL等多（duō）种AI技术的“电子围栏”接入了其自身平（píng）台（tái），为个体、企业等多种形式（shì）的（de）养殖户们提（tí）供整套“AI监（jiān）测栋舍（shě）”方案来降（jiàng）低养殖（zhí）户的人工（gōng）成本，提高（gāo）管理效率。不仅可以实时监测猪棚里（lǐ）的异常（cháng）活动，还可以实（shí）时进行（háng）AI电子盘点 、猪（zhū）病（bìng）识别等，让每头猪（zhū）都能实（shí）现（xiàn）被精细化管理。

(农（nóng）信（xìn）互（hù）联（lián）X百度AI技术（shù），生猪养殖的精细化管理)

这一年的农业领域，百度大脑的AI技（jì）术还支持（chí）了京东方水（shuǐ）培蔬菜的标准化管理（lǐ），华智水稻测试田地性状信息（xī）的语音采集等工作，百度已（yǐ）成为（wéi）“AI+农（nóng）业（yè）”的有力技术（shù）支持者；也是这（zhè）一年，事实再次证明：农业+AI也可以快速地（dì）向着“智能化”的方向（xiàng）“更进一（yī）步”。

工业：细节、流（liú）程产业链（liàn），大有（yǒu）可（kě）为（wéi）

再来到（dào）工业（yè）领域，创新（xīn）者无谓艰辛只（zhī）争朝夕。自18世（shì）纪70年代工（gōng）业革命以来，工业制造便占据着国家现代（dài）化进程命脉的位置。关于中国（guó）工业“智变”的创（chuàng）新故事，我们似乎可（kě）以（yǐ）从“智慧熔炼（liàn）”说起。

2000年，我国的铸造、熔（róng）炼已经（jīng）达到（dào）世界第（dì）一的（de）产（chǎn）量，但无论是质量还是（shì）在能耗方（fāng）面，其实（shí）都（dōu）跟先进（jìn）国家有非常大的差距。比（bǐ）如，铸造熔炼是铸造（zào）工厂（chǎng）的重要工序，然而在中国工（gōng）业（yè）4.0下，铸造熔（róng）炼还全（quán）靠人工经验，稳定性（xìng）不高，工厂里有经验的（de）老师傅（fù）也越来越少。

(精诺（nuò）数据X百度AI技术，3秒给出最（zuì）优配比的模型)

专注于（yú）电子商务（wù）数据分析与数据（jù）挖掘的精诺数据（jù）公司看（kàn）到这（zhè）个（gè）问题（tí），基于百度飞桨和AI技术，经过（guò）打磨验（yàn）证推出精诺智能熔（róng）炼（liàn）系统，以（yǐ）大数（shù）据、物联（lián）网、人工智能（néng）的方式解决熔（róng）炼难（nán）题（tí）。借助AI把守（shǒu）在熔炼（liàn）炉边上几代人（rén）的配料经验，做成了3秒（miǎo）就能给出最（zuì）优配比的模型，保证了成本最低化和（hé）质（zhì）量最（zuì）优化。经过（guò）核算，使用前和使（shǐ）用后差不多可以有15%的原料节（jiē）省，同时（shí）有效提高了熔炼成品质量（liàng）及稳定性，让工厂的工作效率提高了一倍。熔（róng）炼炉旁（páng）熬了几代（dài）人，终（zhōng）于等来了（le）AI将经验（yàn）“传承（chéng）”的（de）辅助与解放。

站在同一个时间点上，中国的电力巡（xún）检经过2015年开始的（de）“智（zhì）能化”尝试，在（zài）2019年切切实实地将AI用（yòng）在了日常工（gōng）作中。接入百（bǎi）度飞（fēi）桨获（huò）得深度学习技术支持（chí）的南方电网，通（tōng）过AI算法赋能智能终端，帮助前端智能装备（bèi），包（bāo）括（kuò）无人（rén）机和机器人，把采集回来的图像数（shù）据进行智能化（huà）、自（zì）动化处理，真（zhēn）正做到了解放劳（láo）动力。工作人员再也不用徒步数（shù）公里，每天花费（fèi）6个多小时在现场巡视，而只需在远方的主控室里（lǐ）一键下达任（rèn）务，远程跟（gēn）进就可以。

(南方电网X百度AI技术，工（gōng）作人（rén）员（yuán）无需（xū）花费6个小时在现场巡视)

这一年（nián）时光里，还有（yǒu）结合着（zhe）百度大脑（nǎo）AI技术的智能气象（xiàng）系统、各类工业质检等（děng）等，越来越多的工业“智变”在工厂（chǎng）里（lǐ）发（fā）生。这不仅（jǐn）仅是一个产业的新篇章（zhāng），更是产（chǎn）业里每个人日夜坚守的岗位环境“大进步”——向着美好（hǎo）靠近，这（zhè）便（biàn）是技术携带（dài）而来的魅力。未来，AI必将在每个工厂里（lǐ）的细节（jiē）、流（liú）程以及全产业链中快（kuài）速演进。

第三产（chǎn）业：企（qǐ）服、安全、传媒等的多维度惊喜

而后，当（dāng）视线被拉（lā）到第三产（chǎn）业，关于（yú）企业服务、安全管理、零售营销、传媒影（yǐng）视等（děng）的“智能化”似乎靠（kào）大众（zhòng）更近一些：因为改变，尽在眼（yǎn）前。

被AI“席卷向前”，科技馆、博物馆们的“管理学”就（jiù）在我们身边变化着（zhe）。2019年（nián）年中，百（bǎi）度与（yǔ）中国（guó）科学（xué）技术馆合作（zuò），用AI让场馆运营更加（jiā）安全和（hé）智能（néng）。

（中国科学技术（shù）馆X百度AI技术，场馆运营更安（ān）全和智（zhì）能化）

作（zuò）为我国唯（wéi）一的国家级综合性科技馆（guǎn），中国科学技术馆已有逾30年历（lì）史，累计接待参观者超过5000万人次。借助百度（dù）大（dà）脑领先的AI技术和百度（dù）成熟的安（ān）全（quán）能力，中国科学技术馆不仅（jǐn）改（gǎi）变了二次入（rù）馆传统的（de）“盖章”方式，还对各区域的（de）人（rén）流量进行（háng）实时统计（jì），甄别（bié）且避免意外的发生。

“老场（chǎng）馆”焕发新（xīn）生，AI对一个行业的改变（biàn），往往（wǎng）就是如此“于细节处见真心”。

当AI+运（yùn）营的“变奏曲”被奏起的同时（shí），企（qǐ）业（yè）服务的“AI加持特效”也（yě）正被（bèi）按（àn）下“快进键”。华夏（xià）保险（xiǎn）上海分（fèn）公司随着发展，需要报销的发票数量也迅速增（zēng）长，人工消耗巨（jù）大。为帮助员工减负，华（huá）夏保险上海分（fèn）公司在其财务系统的票据采集模块中开始（shǐ）使用百（bǎi）度大脑iOCR自定义模板（bǎn）文字识别开（kāi）发平台，优化了（le）发票处理流程，实现海量发票（piào）的（de）自（zì）动识（shí）别（bié），并将（jiāng）其推广至全公（gōng）司，使（shǐ）华夏（xià）保险的票据处理效率提（tí）升了（le）将近30倍。如果（guǒ）以（yǐ）全年待处理（lǐ）票据500万（wàn）张的需（xū）求来看，百度大脑（nǎo）iOCR开发平台平均每年可以为华夏保险节（jiē）省（shěng）约12万工（gōng）时，大大缩减了人力成本（běn）。

（华夏保险 X 百度AI，海（hǎi）量保险票（piào）据智（zhì）能处理系统）

再比如，金（jīn）融科技届“翘楚”——犀语科（kē）技公司（sī），不仅集齐了复旦、交大、财大、中科大、南洋理（lǐ）工（gōng）大（dà）学、沃顿商学（xué）院、中（zhōng）欧（ōu）国际（jì）工商学院等海内外知名高校人才作为团队核心成（chéng）员，同时，犀语科技也接入百度大脑AI开放平台（tái），落（luò）地智能审核系统，实现了机器对常见金融文档的智能（néng）阅读理解，可对文档中的文本和表格全自动（dòng）处（chù）理，在诸如金（jīn）融领域文档质量控（kòng）制的工作中（zhōng）形成人机协作支（zhī）持，极大地提高了审核人员（yuán）的工作效率，平均可节（jiē）省撰（zhuàn）写及审核人员30%的时间成本。

（犀（xī）语科（kē）技 X 百度AI，AI赋能（néng）金融文本自动处（chù）理）

除了公司财税、内容审核系统迎来（lái）“新服务（wù）”外，酒（jiǔ）店领域（yù）各个场景下客人身（shēn）份的统一识（shí）别（bié）难题也被解决着。复创（chuàng）互联网（wǎng）科技有限（xiàn）公司在多（duō）个城市与（yǔ）公安、酒店合作，为就近（jìn）的1500家酒店，针对（duì）多场景服（fú）务，接入百度大脑AI开放平台的（de）人（rén）脸识别算法，提供了统一的人脸解决方案。用（yòng）AI辅（fǔ）助人（rén）工，采用管理身（shēn）份（fèn）核实和实体门卡（kǎ）的权（quán）限方式，一方（fāng）面大（dà）幅提（tí）升了核验（yàn）的准（zhǔn）确性及安（ān）全性，另一方面降低了门卡丢失造成的（de）风险与（yǔ）不便，提高（gāo）酒（jiǔ）店整体运营效（xiào）率（lǜ）与入住体验。

2019这一年（nián），百度的AI技术还（hái）通过百度大脑AI开放平（píng）台接入着更多地（dì）方。

7月，央视网与百度智能云达成战略合作（zuò），双方联合（hé）打造媒（méi）体产业（yè）人工智能产品，将云+AI 能力深入应用到央视网各个场景（jǐng）中；9月，人民日报社（shè）官宣联（lián）合百度正（zhèng）式成立人工智能媒（méi）体实验室，百度整合百度大脑智能创（chuàng）作等相关能力输出给实（shí）验室，双（shuāng）方将共同探索（suǒ）媒体创作的“智能新时代”。此外，还有茅台（tái）“AI识酒”的新式（shì）营销、51社保、众（zhòng）联车宝等等的不同企业应用，案例之多，难（nán）以尽述（shù）。

回头随意（yì）一（yī）瞥，成果满载。AI to B的道路上满铺着百度大（dà）脑AI开放平台以技术为（wéi）支持（chí），对外赋能（néng）的（de）“智能化”实（shí）例：农业、工业（yè）、金融、零售、交通……更多的领域，或者说越来（lái）越多的领域都开始接入百度大脑AI开（kāi）放（fàng）平（píng）台获取AI技术支持，并最终（zhōng）演绎（yì）出自（zì）己的AI故（gù）事（shì）。

也是这一年，艾瑞（ruì）《2019中国人工（gōng）智能产（chǎn）业研究报告》指出（chū）：“百度是中国AI技术积累最（zuì）深的（de）代表（biǎo）性公（gōng）司，而百度大脑是百（bǎi）度AI的核（hé）心技术引擎。”

（百度大脑作为百度AI技术多（duō）年（nián）积累和产业实践（jiàn）的集（jí）大成，实现了AI 能力与应用场景融合创新（xīn），已升级为“软硬一体AI大生产（chǎn）平台”。）

早在2019年7月，百度大脑就已迭代至5.0，形（xíng）成了包（bāo）括（kuò）基础层、感知层、认知层、平（píng）台层及AI安全五大核（hé）心架构在内的技（jì）术布局。在语音（yīn）技术领域，百度大脑的流式多（duō）级截断注意力模型(SMLTA)使识别准确率提升15%；计算（suàn）机视觉方面，百度大脑拥有图像（xiàng）、视频、OCR与人脸识（shí）别（bié）等重（chóng）要（yào）垂类、边（biān）缘计算、AR/VR五（wǔ）大特色技（jì）术；在语言与知识技（jì）术方面，百度构建了世（shì）界（jiè）上最大的多元异构知识图谱。在推进AI实践应用、对外赋（fù）能推动产（chǎn）业（yè）智（zhì）能化的进程中，百度（dù）大脑AI开放平台生态赋能，扮演着重要角色。

转（zhuǎn）眼（yǎn）又（yòu）是一场跨年，朝未（wèi）来看去，科技被（bèi）时（shí）间推着滚（gǔn）滚向前，下一个十年它又将会如何改变（biàn）世界？

迎风向前，纵身跃入历（lì）史，便是对问（wèn）题的最好（hǎo）回（huí）答。