随（suí）着云计（jì）算的不断成熟，越来（lái）越多（duō）的用户尝试（shì）用“云”来解决传（chuán）统（tǒng）线下场景（jǐng）存在的难题；数以万计的中小企业创业者，更是在数字化（huà）转型的关（guān）口，搭上了（le）发往“云上”的（de）“高速（sù）列车”。

从（cóng）某种意（yì）义上（shàng），云计算（suàn）已经（jīng）成（chéng）为像水、电一（yī）样（yàng）重要的基础资源（yuán）。只要到云服务平（píng）台（tái）注（zhù）册一个账号（hào），企业（yè）和（hé）个人用户就（jiù）可以通过互联网方便（biàn）快（kuài）捷地获取（qǔ）所需的IT资源（yuán）和（hé）技术能力，既降低成本（běn），又（yòu）满足灵活部署、高效率的业务（wù）需求。随（suí）着数（shù）字化、智能化转型深（shēn）入推进，云（yún）计算正（zhèng）扮演着（zhe）越来越重要（yào）的角色。

云（yún）计算服（fú）务成功扛住全球最大规模流量（liàng）“洪峰”

今（jīn）年“双11”购物（wù）节，一过零（líng）点，各大电商平台即迎来交易高峰。零点刚过1分36秒（miǎo），天猫平台上成交总额突破100亿元，订（dìng）单创建峰值（zhí）更是创下新的（de）世界纪录（lù）——1秒（miǎo）钟内有54.4万笔订单（dān）同时下单，是2009年第一（yī）次“双11”的1360倍。成功扛住全球最大规模流量“洪（hóng）峰”、支撑各大电商（shāng）平台“双（shuāng）11”购物盛况的，正是（shì）背后的（de）阿里云、腾讯云等各大云计算服务平台。

两个月前，阿里巴巴悄悄完成了浩（hào）大的迁徙工（gōng）程，将数以十万计的物（wù）理服务（wù）器从线下数据中心迁移到了“云上”。但淘宝、天猫的（de）消（xiāo）费者和商（shāng）家对这（zhè）个“给飞（fēi）机换引擎（qíng）”的过程毫无感知（zhī）。

“云（yún）计（jì）算是一种IT资源和技术（shù）能（néng）力的共享。在传统模式中，个人开发（fā）者和企业需要（yào）购买自己的硬件和软件系统，还（hái）需要运（yùn）营（yíng）和（hé）维护。”腾讯（xùn）公司副总裁、腾讯云总（zǒng）裁邱（qiū）跃鹏说，有了云（yún）计算，用户（hù）可以不用（yòng）去关心机房建设、机器运行维护（hù）、数据库等IT资源建设，而可（kě）以结合自身需（xū）要，灵活地（dì）获得对应（yīng）的云计（jì）算整体（tǐ）解决方案。这些解（jiě）决方案，目前广（guǎng）泛应用（yòng）在互联网（wǎng）、金融、零售、政务、医疗、教育、文旅、出行（háng）、工业、能（néng）源等各（gè）个行（háng）业（yè）。

可以说，云计（jì）算是IT产（chǎn）业水到（dào）渠成的产物：计算量越来越大，数据越来越多、越来（lái）越（yuè）动态、越来越实时，云计（jì）算于是应运而（ér）生。正因如此，阿里（lǐ）巴巴、腾讯、华为等行（háng）业领（lǐng）先企业在满足自身（shēn）需求后，又将这种软硬件能力提供给（gěi）有（yǒu）需要的（de）其他企（qǐ）业。

目前，云计算已被广泛应用到各个领（lǐng）域，并发挥（huī）了巨大作用。阿里巴巴集团（tuán）副总裁刘松介绍说，云平台的成本、安全和管理集（jí）约优（yōu）势，可以降低IT架构和（hé）系统（tǒng）构建的成本（běn）。目前，国（guó）内大多数互联网应用构建在云（yún）平台上（shàng）。

云（yún）服（fú）务可以按需提供弹性的IT服务。用户可（kě）以根据自身需要调配IT资（zī）源，在（zài）保（bǎo）障应用需求（qiú）的同时节约成本。比如，铁路12306系统（tǒng）就使用阿里云平台支撑春运等购票（piào）峰值的IT需求，保障系统在高峰期的稳定（dìng）运行。

另一方面，云计（jì）算（suàn）也成为城市、政府（fǔ）和各行业数字化转型的基础支撑。当前无论是电商平台（tái），还是（shì）网（wǎng）上外卖平台、在线游（yóu）戏中心、热（rè）点（diǎn）网站，或（huò）是工业互联网，都离不开云计算。近年来，政（zhèng）府部门开始积极利用云（yún）计算（suàn）技术提升工作效率和服务水平，中国（guó）政务服务小程序（xù）就（jiù）是一个典（diǎn）型案例：它接入了（le）各部门、各地（dì）方的142万项政务服务指南。用户只需打（dǎ）开（kāi）微（wēi）信登录小程序，动动（dòng）手指即可（kě）办理从前需要跨部门、跨地区甚至（zhì）跨省（shěng）市事项（xiàng）。它依托的，就是腾讯云（yún）计算技（jì）术构建的数据共享政务云平台。

“5G+云+人工智能”的组合，产生（shēng）显著溢出效应

最新的数据（jù）显示，2019年全（quán）球（qiú）云（yún）上的IT基础设施占比（bǐ）超过了传统数据中心，成为市场主导者（zhě）。这（zhè）反映出，“企业上云”已完成从（cóng）被动到主动（dòng）的转变。

云计算（suàn）技术的普及（jí），让人工智能（néng）这样（yàng）需要海量（liàng）数据和（hé）大（dà）规模（mó）投（tóu）入的前沿科技（jì）不再（zài）高不可攀（pān）。基于云计算（suàn）平（píng）台使用人工智（zhì）能，能极大降低成（chéng）本，为各行（háng）各业最大程度应用（yòng）人工智能技（jì）术提供可能。

与此同时（shí），大数据（jù）、物联网（wǎng）、人工智能、5G技（jì）术的成熟与普及，也加（jiā）速着云计（jì）算的技术演（yǎn）进，并（bìng）促进云计算市场快速发展。刘松介绍，云（yún）平台是大数（shù）据、物（wù）联网、人工智能、5G这（zhè）些新的技术应用（yòng）的基础，随着新技（jì）术的（de）普及，对云平台的技术和服务能力必（bì）然提出更高的要（yào）求，如更大的算力支撑（chēng）、有力的安（ān）全保障。

专家表示，融合（hé）是新（xīn）一代网络信息技术的（de）重要特征。云计（jì）算、大数据、物联网、人工智（zhì）能、5G这些技术（shù）只有相互配合，才能真正发（fā）挥作用。例如，物联网（wǎng）产生海（hǎi）量（liàng）数据，5G用（yòng）来（lái）传输（shū）和交换，而（ér）数据存储（chǔ）与计算需要云平（píng）台作为承载（zǎi），人（rén）工智能也需要云平台提供算力（lì）和数据支持。其中，“5G+云+人工智能”的组合（hé）最具代（dài）表性，三（sān）者紧密融合（hé），释放出巨大能量，进一（yī）步推动“智能制造（zào）”“智能网联（lián）车”“智（zhì）慧城市”等产业的发（fā）展。

当然，对云计算来（lái）说，在（zài）与其他新技术融合同时也面对挑战。专（zhuān）家指出，5G最先落地也是用（yòng）户体验最（zuì）直（zhí）接的场景，将（jiāng）是（shì）大带（dài）宽（kuān）的（de）应（yīng）用（yòng），所产生（shēng）的（de）海量（liàng）连接、规模效应将对云平台造成很大冲击。邱跃鹏认为，只有跨越了规模效应的（de）门槛后，云计算才能（néng）更好地把技术（shù）创新转化（huà）为产品创新，并（bìng）提（tí）供（gòng）产业升级（jí）的整体解决（jué）方案。

他说，随着（zhe）云计（jì）算承载的业务（wù）规模越来越大，软件和硬（yìng）件的结合（hé）成为（wéi）刚需（xū），用软硬（yìng）件一体化技术搭建出更（gèng）强壮的基（jī）础设施平台，会成为云计算发展的重要趋势。

专（zhuān）家指出，作为向数字化、智能（néng）化转型的重要基础设施，我国云计（jì）算产业（yè）已进入（rù）发（fā）展的关键阶段（duàn），需（xū）要进一（yī）步（bù）推动云计算、5G等（děng）信息（xī）基础设施（shī）建设，让（ràng）云计（jì）算服务的门槛越来越低，真正可以像水和电（diàn）一样去（qù）使用。

云平台安（ān）全性（xìng）已（yǐ）有相当（dāng）保障，但（dàn）仍面临挑战

今年10月发布的《中国云计（jì）算产业发（fā）展与应用白皮书》（下称（chēng）《白（bái）皮（pí）书（shū）》）预（yù）测，到2023年我国政府和企业上云率将超过60%。《白皮书》同时指出，影（yǐng）响云计算产业发展和（hé）应用的最普遍、最核心的制约因素，就是云（yún）计（jì）算的（de）安全（quán）性和数（shù）据私密性保护。云上（shàng）数据安全（quán）已成为业（yè）务（wù）数（shù）字化、智能化升（shēng）级的（de）关键（jiàn）风（fēng）险点。

“云计算（suàn）的每一次（cì）发展与扩大，都是对云安全的一次压力与挑战。”刘（liú）松说，大（dà）量的企业虽然上云（yún）了，但对安全的理解以（yǐ）及准备仍然不足。云计算安全也已不再是单点安全（quán），而是与全球产业链各个环节息息相（xiàng）关，原始（shǐ）的安全架构与能力已无法抵御全球化（huà）的网（wǎng）络安全（quán）威胁。

专家指出，在业内，云安全发（fā）展水平目（mù）前落后于（yú）云（yún）计算发展约4年，尽管云平台的安全性已（yǐ）有（yǒu）相当保障，但仍存（cún）在（zài）不少挑战。

由于云平台（tái）接（jiē）入了大量网络应用和企业服务，一旦出现故障（zhàng），影响范（fàn）围甚广，会导致众多网站无法访（fǎng）问、手机APP不（bú）能使用（yòng）。随着企业上云和数字化转型升（shēng）级的不断（duàn）深化（huà），数据泄露已发展成为全球最常（cháng）见的安（ān）全问题。根（gēn）据相关安全机构统计，仅2019年上半年，全球范围内就发生了3813起数据泄（xiè）露事件（jiàn），被公开数据为41亿条，其（qí）中8起安全事件就导致了32亿条的数据泄露。

腾讯安全云鼎实验室负责人董（dǒng）志强介绍说，除了数据安全，云安全还面临（lín）网络黑产不法团伙的侵入。随着越来越多（duō）的企业上（shàng）云，瞄准云（yún）上（shàng）的企业发动攻击的犯罪团伙也越来越多。与（yǔ）以往的单兵（bīng）作战（zhàn）不同，网络黑产团伙（huǒ）日益公司化、链条化和智（zhì）能化，“羊毛党（dǎng）”“黄牛党”“拒（jù）绝服务攻（gōng）击”“流（liú）量劫持”等对（duì）整（zhěng）个云（yún）计算产业（yè）发展（zhǎn）造成了巨（jù）大威胁。因此，为进一（yī）步提升云平台的（de）安全性能，腾讯也联合相关（guān）机构举办基于真实（shí）云（yún）环境（jìng）的安全挑战赛，在真实环境中进行攻（gōng）防（fáng）研究。

“云计（jì）算的大规模应（yīng）用，对（duì）安全（quán）能力的要（yào）求一定会成倍增长。但同（tóng）时也可（kě）以看到，云计算、智能化（huà）给安（ān）全带来了（le）新的契机，也会（huì）让更多企业感受到（dào）云原（yuán）生安全带来的利（lì）好。”刘松说（shuō）。相比于传统的修补式的IT安全，云安全其实更具优（yōu）势，是（shì）目前最有可能实（shí）现原生安全（quán）即“内嵌”安全的。这种（zhǒng）原（yuán）生安全（quán），不会随着云计算规模的扩（kuò）大风险更（gèng）高，规模的扩大反而有助于降低（dī）云安全的部署成本。

邱跃（yuè）鹏认（rèn）为，为了早日实现“原生安全”的目标，将安全真正（zhèng）“内嵌（qiàn）”到云服务当中，云（yún）服（fú）务（wù）商应该加快对云安全前沿技术和基础（chǔ）安全的研（yán）究（jiū），保障（zhàng）云平台和平台上用（yòng）户的安全。上云的企业也（yě）需要认识到云的（de）原生安全（quán）能力的价值，加强网络（luò）安全意识（shí），推动自身（shēn）安全架构的进化。

专家指出，对云计算来说，最核心的（de）安全是基础设施的安全。从国家（jiā）安（ān）全、产业健康可（kě）持续发展的角度来看，自主可控的核心技术研发成为我国云计（jì）算产业发展必（bì）须要解决的问题。要鼓励龙头企（qǐ）业和研究机（jī）构开放平台资源，带（dài）动产业链上核心芯（xīn）片、基（jī）础软件、应用软件、关键设备、大数据平台（tái）等关（guān）键环节的发展，坚持自主可（kě）控前提下的市场化发展。