随（suí）着人工智能的快速发展，AI赋能智慧城市有了新的落地应用，那就是社区。社（shè）区拥有丰富的场（chǎng）景应用，包（bāo）括社区安（ān）防、访客出入管理、垃圾分类、社（shè）区管（guǎn）理等。当前人工智能在（zài）智慧社区的应用目标，就（jiù）是要更好（hǎo）地利用人工智（zhì）能的各项技术，解（jiě）决社区的安全（quán）、便捷和服务（wù）等实际（jì）问题（tí）。

人工智能在社区里的（de）应（yīng）用场景（jǐng）十分广泛，主要（yào）有以（yǐ）下几个方（fāng）面：

AI+访（fǎng）客（kè）出入管理

社（shè）区每（měi）天会进出很多（duō）外来车辆和人员，传统的社区一般使用传统的磁卡或（huò）密码（mǎ）锁，这样不仅安（ān）全性低，而（ér）且用户（hù）体验（yàn）也不好。随着新（xīn）一代信息技（jì）术的发展，通过（guò）人脸识别、车（chē）牌识别（bié）等人工（gōng）智能技术的应用（yòng），可以实现访（fǎng）客通过住（zhù）房验证码/远程访问。智（zhì）能道（dào）闸（zhá）系统（tǒng）利用车牌识别技术和图像处（chù）理等技术（shù）识别车牌和人脸，抓拍照（zhào）片进行比对，记录，判断身（shēn）份再放（fàng）行；如（rú）有访客、外卖和快递，业主（zhǔ）通过智慧社（shè）区APP发送通行码或通行短（duǎn）信即可通（tōng）行（háng），避免陌生人冒充身份进（jìn）入社区，减（jiǎn）少偷盗、上（shàng）门推销的情（qíng）况；业主还可以提（tí）前（qián）为（wéi）访客预约停（tíng）车位，停车场的智能车位引导牌也（yě）会显示车位信息和离拜访楼栋（dòng）最近车位的路（lù）线，减少通行障（zhàng）碍（ài）；结合（hé）停车（chē）场的（de）智能（néng）摄像头（tóu），监测车（chē）辆乱停现象，避免车位（wèi）被占用的情况（kuàng）。

不过，由（yóu）于（yú）最近国内多地疫情再（zài）次反扑，智慧社区访客管理不再仅限于人脸识别，还（hái）需（xū）要对访（fǎng）客进行测温，查询健康码等。在（zài）这种多（duō）模态核验（yàn）趋（qū）势下“电子哨兵”彻底（dǐ）火了，电子哨兵（bīng）是一种综（zōng）合集成测温、通行、视频（pín）采（cǎi）集（jí）、预警、信息管理（lǐ）等功（gōng）能一体化（huà）的智能硬件设备，通过视频监控、智能数据分析和（hé）电子防护等功能，对监测对（duì）象或环境实现有效预（yù）警、报警和处置等反应的一体化信息（xī）设备。这些智能测温人脸识（shí）别终（zhōng）端，可快速识别通行（háng）人员的体温、健康（kāng）码状态、核酸检测结果（guǒ）和疫苗接（jiē）种等（děng）信（xìn）息，这（zhè）些可支持刷手机识别健（jiàn）康码或刷身份（fèn）证识别健康（kāng）码，遇到红黄码等异常情况，还（hái）会（huì）自动报警（jǐng），及时提醒工作人员处置，大大减（jiǎn）轻（qīng）了防疫人员的工作量。

AI+智能安防（fáng）

传统社区盗窃案经常发生，会对居（jū）民（mín）的安全（quán）构成（chéng）威（wēi）胁。AI视频防控（kòng）设备具有（yǒu）比（bǐ）普通网（wǎng）络视频监（jiān）控更强大（dà）的信息（xī）处理和分析功能，在（zài）记录高清监控视频的同时对视（shì）频内容进行（háng）分（fèn）析（xī）处理，对（duì）于偷（tōu）盗（dào）、乱扔垃圾、违章停车（chē）、可疑人员出没时，对行为进（jìn）行（háng）识别、自动发出警（jǐng）报信息。

通过人工智能监控系统，还能完成海量视频数（shù）据（jù）查找、统计、分析的工作，找出电子警察，人数统（tǒng）计（jì），人（rén）群预（yù）警、跟踪、分析和其（qí）他车（chē）辆应用的有价值的信息（xī），减少人工操作的成本（běn），降低误（wù）差，提（tí）高（gāo）了（le）社区安防的能力和（hé）效率，还降低监控系统的成（chéng）本（běn）。

AI+垃（lā）圾（jī）分类

垃圾分类是环保（bǎo）工作中（zhōng）最关键的（de）一环，虽然目前（qián）垃圾分类还没有普及到全国（guó），但在不少城市已经可以见到智（zhì）能垃圾桶（tǒng）的身影。社区生活中每天会产生无数的垃圾，利用（yòng）人（rén）工（gōng）智能垃圾桶，通过传感器、摄像头、AI图（tú）像识别（bié）算法等程序对垃圾进行识别、压缩，再分类（lèi）放（fàng）置，垃圾（jī）桶还能对垃圾情况上传（chuán）到系统云端，从而更高效地进行（háng）垃圾处理（lǐ）。

AI+社（shè）区管理

AI技术（shù）在社区的电子围栏（lán）、楼宇对（duì）讲（jiǎng）、烟雾报警、设（shè）备异常等管（guǎn）理工作中也发挥了（le）重要作用（yòng），AI一般作用于对社区中异动情况的抓拍，例如监测摔倒、斗殴、破坏公物、高（gāo）空坠物等行为马（mǎ）上通知管（guǎn）理员处理；定期（qī）检（jiǎn）查门禁、停车场、电梯（tī）、楼栋呼叫机等高频使用的硬件设备（bèi）的使用情况，记录（lù）维（wéi）修情况（kuàng），发现水管破（pò）裂、电路（lù）故障（zhàng）、排水（shuǐ）异（yì）常（cháng）等问题发出警报。

智慧社区通过科技、标准化、智能化（huà），整合业主和（hé）物业的需求，以提高服务（wù）、节约成本。同时，通过硬件和软件来解决一些业（yè）主（zhǔ）与物（wù）业（yè）的问题。未来，AI技术（shù）可能会颠覆社区（qū）管理（lǐ）。