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274近年来，“杀熟”一词（cí）时常（cháng）出（chū）现，诸如订酒（jiǔ）店、外卖等，不同用户获得（dé）的价（jià）格信息大相径庭，“熟（shú）客”的价格偏（piān）高。近（jìn）期（qī）有媒体报道（dào）称，在深（shēn）圳的不同地方（fāng），线上点单某同款商品（pǐn），定（dìng）位在豪宅区的价格要高出近30%。网友不禁（jìn）感叹：“杀熟”问题还没完全解决，“杀富”又来了。
同款商品，两份订单仅因（yīn）小区（qū）地（dì）址不同，价格就（jiù）相（xiàng）差了近30%，实（shí）在让人疑（yí）惑。一个人不管有没（méi）有钱，都（dōu）不该成为被商家算计的对象（xiàng）。如此技术作恶的手（shǒu）段可以精确瞄准特（tè）定人（rén）群（qún），今天是“杀”富人（rén），明天则（zé）可能（néng）是（shì）“杀”其他群体（tǐ）。这种定（dìng）价方（fāng）式和“暗箱操作”的可行性，让人难以（yǐ）心安。
近年来，一些（xiē）电商平台会（huì）不同（tóng）程度获取消费者的诸多数据，包括（kuò）消费习惯、地址、手机型号，甚至还用技（jì）术手段探查消费者手机上有没有安装（zhuāng）与自己有竞争关（guān）系（xì）的平台，然后用算法筛选出“有用”的数据，最终差别（bié）化地制定（dìng）价格和推送产品（pǐn），这就是备受质疑和（hé）诟病的大（dà）数据（jù）“杀熟”。而（ér）不管是“杀熟”还（hái）是（shì）“杀富”，本质上是一样的，那就是利用技术对用（yòng）户（hù）信息进行采集和分析，然后“看人下菜碟”。
商家的这种行为，明显违反了诚实守信的市场原则（zé）。无（wú）论是消费（fèi）者权益保护法、反不正当竞争法还是（shì）电（diàn）子商务（wù）法等法律，都规定了“诚实信用原则（zé）”。同时，大数据杀（shā）熟（shú）背后可（kě）能还隐含（hán）着价（jià）格欺诈等违法行为。我国禁（jìn）止价格欺诈行为的规定明确，“价格欺诈（zhà）行为是指经营者利（lì）用虚假的或者使（shǐ）人误解的（de）标（biāo）价形（xíng）式或者价格手段，欺（qī）骗、诱导消费者或者（zhě）其他经营者与其进行（háng）交易（yì）的行为。”商家利（lì）用（yòng）大（dà）数据（jù）对不同顾客购买的同一商品进行区别售（shòu）价（jià），对于花了冤枉钱的一方来说，显然有欺骗成分（fèn）。
按照电子商务法的相关规定，如果商家（jiā）存在大（dà）数据杀熟等行为（wéi），应（yīng）责令其（qí）限期改正、没收违（wéi）法所得，并处五万元以上（shàng）二十万元（yuán）以下的罚款。情节严重的（de），并处二十万元以上（shàng）五十万元以下的罚款。不管是大数据（jù）“杀熟”还（hái）是（shì）“杀富”，这种随意定价、区别定价（jià）、看人（rén）下菜碟式的定价，都应（yīng）该被及（jí）时制止和惩处，消费市场的（de）秩（zhì）序必须得到更给力的维护和监（jiān）管（guǎn）。
