突破和创新人工（gōng）智（zhì）能（néng）技术，让前沿技（jì）术走进各行各业（yè），切实帮助人类去做各种各样的工作，是（shì）从事人工智能行业（yè）的价（jià）值和意义所在。

当前，虚拟人已经出现在真实应用中：银行（háng）的数字员（yuán）工，具备（bèi）智能感知（zhī）、自然交互和（hé）专业知识，开（kāi）启金（jīn）融服务新模式；媒体的（de）虚拟（nǐ）主持人，形象优雅、声音甜美，可（kě）以替（tì）代完成一（yī）些常规播报（bào）。

人（rén）工智能应用（yòng）进入新阶段

1956年“人工（gōng）智能（néng）”概念提出以来，人工智能在数十年间取（qǔ）得了长足发展（zhǎn）。时至今日，人工（gōng）智能已有大（dà）量产品和应用，无人（rén）车（chē）、智能音箱、智（zhì）能（néng）语音助手等逐渐进入人们（men）的生活。

作（zuò）为中国人（rén）工智能（néng）发（fā）展的一张名（míng）片，百度在百度世界2020大（dà）会（huì）所呈（chéng）现的技术（shù）成果和应用，在一（yī）定程度上反（fǎn）映了目（mù）前人工智能发展现状。

Apollo以成熟的无（wú）人驾（jià）驶与（yǔ）5G平行驾驶，实（shí）现了全新的技术跨（kuà）越，并推出完（wán）全无人驾驶的三大要（yào）素：“前装量（liàng）产车”“AI司机（jī）”和“5G云代驾”。百度自（zì）动驾驶出租车已经在北京、长沙、广（guǎng）州、重庆（qìng）、沧州等地开启规模测试。多层地库寻（xún）找车（chē）位、一键代客泊（bó）车与召唤的功能，也（yě）已经（jīng）在一些车型上得（dé）到实现，明年将会有车型上市。

智能音箱（xiāng）等产品，已（yǐ）经可（kě）以根据（jù）声音等（děng）生（shēng）物特征识别使用者的身（shēn）份，其遥（yáo）控家电、提供信息和知识服务的优势（shì），正在让（ràng）它成为（wéi）老年人（rén）生活（huó）的（de）好帮手，成为酒（jiǔ）店、柜（guì）台等场所的好助手。“小度”的（de）“真（zhēn）无（wú）线智（zhì）能耳机”，实现了在你（nǐ）耳（ěr）边的（de）实时翻译。手机上的智能助理也变得（dé）越（yuè）来越（yuè）人性（xìng）化和个性（xìng）化，不仅（jǐn）可以（yǐ）与人对话，还（hái）可以根（gēn）据用户需（xū）求（qiú）主动提供服务。

在公益领域，人工智能同样（yàng）大（dà）有用（yòng）武之地。运（yùn）用计算机视觉（jiào）等人工智（zhì）能技（jì）术，通过小时候的照片模拟成年的（de）容貌（mào），帮（bāng）助走失的（de）孩子在（zài）多年后与家人（rén）团聚。

“产业智能化”则更突出人工智能（néng）进（jìn）入实际应用（yòng）、转化为新型生（shēng）产力的重要属性。2016年，《“十三五（wǔ）”国家战略性新兴产业发展（zhǎn）规划》重点提到要培育人工智能（néng）产业生态（tài），推动人工（gōng）智能技术向各行业全面（miàn）渗（shèn）透（tòu）。

在百度世界2020大会上（shàng），行业智（zhì）能应用的（de）案例展示了（le）人工智能带来的变化（huà）：电力巡（xún）检工人以往每（měi）天都（dōu）需要沿着输电线路往返检查，百度提供的智能巡检方案，能够通过摄像头自动识别安（ān）全隐患，并第一时间预（yù）警（jǐng），大大减少了电力（lì）巡检工人的（de）巡检时（shí）间。

用人工智能来解决农（nóng）业、工业、服务业（yè）等面临的效率和质（zhì）量问题，是产业智能（néng）化的显著特征。百度正在与相（xiàng）关机（jī）构（gòu）和企业广泛合作，利用人工智能（néng）技术来预警洪涝灾害（hài）、森（sēn）林火灾（zāi）、地震；让人工智能来完成电视节目的集锦剪辑，制作（zuò）出（chū）虚拟形象的主持人。

今（jīn）年，新基建（jiàn）带来（lái）新机（jī）遇，在人工智能领域有完（wán）整布局、拥有领先核心技术的百（bǎi）度将是重（chóng）要的AI新（xīn）型（xíng）基础设（shè）施的建设者（zhě）。

AI新型基础设施

百度大脑是百度人工（gōng）智能（néng）多年技术积累（lèi）和产业实践的集成，已（yǐ）经（jīng）形成完备的体系，包括基础（chǔ）层、感知层、认知层、平台层和安全。

基础（chǔ）层是人工智能最重要的三个要素——算法（fǎ）、算（suàn）力和（hé）数据（jù）；人工智（zhì）能的语音（yīn）、视（shì）觉、虚拟现实（shí）、增强现实等感知技术，就像人的眼睛、耳朵一样，让机（jī）器能（néng）感知（zhī）外界信息；认知（zhī）层（céng）的语言与知（zhī）识技术，让机器掌握知（zhī）识、理（lǐ）解（jiě）语言，具（jù）备阅（yuè）读（dú）、表达、思考、推理等认（rèn）知能力。“虚拟人”正是这些人工智能技术（shù）的（de）综（zōng）合应（yīng）用。

基于百度大脑，百（bǎi）度的（de）人工智能技术（shù）通（tōng）过百度（dù）智（zhì）能云输送到各行各业（yè）。因此，百（bǎi）度大（dà）脑也是（shì）百度建设的“AI基础（chǔ）设施（shī）”，成为（wéi）赋能各行（háng）各业（yè）的智能（néng）技术底（dǐ）座。

百度（dù）大脑已经发展了十年，今年升级为百度（dù）大脑6.0。核（hé）心的（de）升级体现在两个方面。

一是更强大的理解能（néng）力。基（jī）于掌（zhǎng）握的海量知识，以及持续（xù）学（xué）习的语义理解技术，百度大脑（nǎo）可以（yǐ）理解语音、语言、图像、视频（pín）等不同形（xíng）式的信息，进一步理解真实世界（jiè）。

二是“软硬一体”的升级。“软”的（de）方面是飞桨深（shēn）度学习（xí）平（píng）台，全面（miàn）升级（jí）API体（tǐ）系，助力（lì）开发者更（gèng）便捷高效地开发应用；“硬”的方面是百度（dù）昆（kūn）仑云端通用AI处理器，目前，百度（dù）昆（kūn）仑2预（yù）发布，百度昆仑1也已成功量（liàng）产。百度飞桨（jiǎng）与百度昆仑（lún）为（wéi）发展人工智能提供了自主“操作系统”与（yǔ）算力基础。

在基础能力（lì）之（zhī）上，人（rén）工智能应用技（jì）术也在不断发展突破。在实际（jì）的（de）应（yīng）用环境中，人工智（zhì）能面临的需求（qiú）是（shì）各式（shì）各（gè）样的，并且非常复杂。有（yǒu）的是（shì）语音，有的是（shì）视觉，有的是语言理解，有的是各种（zhǒng）技术的综合应用，这对技（jì）术提出了多维度的要求。

感知（zhī）技术方面（miàn），百度大脑（nǎo）的端到端信号声学一体化建模（mó）技术，可以解决传统数字信号处理和语音识别互相干扰的问题；视觉计算领（lǐng）域，首（shǒu）次（cì）发布了手机上可运行（háng）的虚拟人物形象（xiàng）生成工具。

在量（liàng）子计（jì）算这一前沿领域（yù），百度大脑发（fā）布了云原生量子（zǐ）计算平（píng）台（tái）量易（yì）伏（fú）—QUANTUM LEAF；百度的数（shù）据联邦计算平台（tái），助力（lì）清华大学、西安交通大学等高校（xiào）的研究（jiū）机构进行（háng）疫（yì）情研究。

在多个（gè）方向上（shàng），人（rén）工智（zhì）能正在发力（lì），这（zhè）背后是（shì）无数科技工作者的努力（lì）与（yǔ）付出。

人工（gōng）智能基础（chǔ）设施推动产业智能化升级

人（rén）工智能的应（yīng）用涉及（jí）社会经（jīng）济的方（fāng）方面面，AI芯片（piàn）与深度学习（xí）框架的自主安全要求迫在眉睫。百（bǎi）度飞（fēi）桨与百度昆仑的技术突破与升级，是自主技术发（fā）展的重要成果。

百（bǎi）度创始人、董事长兼CEO李（lǐ）彦宏认为，芯片、操作系统等过去被“卡（kǎ）脖子”的技术，都（dōu）是需（xū）要长期（qī）坚（jiān）持的，它们的商业价值不可能在短（duǎn）短（duǎn）几年之内（nèi）就体现出来，需要科技人员有（yǒu）雄（xióng）心、有耐心、耐得住寂寞，而且有信（xìn）仰。百度CTO王海（hǎi）峰（fēng）也曾表达过（guò）百度人工智（zhì）能（néng）从（cóng）业者的愿景与坚持：一（yī）方面坚持技术信（xìn）仰（yǎng），深耕人工（gōng）智（zhì）能技（jì）术，勇攀科技高（gāo）峰，保持核心技（jì）术（shù）领先；另一（yī）方面，洞察产业发展趋势（shì）和需求变迁，积（jī）极建设（shè）AI平（píng）台，全面开源开放，助力（lì）各行各业智能化转型升级。

数据来源：百度（dù）