我想把（bǎ）更多的个人数据提供给大（dà）型科技公司。

是的，我知道这听起来（lái）很叛逆。因为这种想法的确（què）不符合常理。在（zài）过去两年中，关于（yú）Facebook、Twitter、Instagram、谷歌等令人（rén）震惊的故事此起彼伏。出（chū）于（yú）某些不法的目（mù）的（de），这些公司收集了（le）我们非常私（sī）密的数据（jù）信息，包括个性、习（xí）惯和（hé）身份。这些行为（wéi）不止引发了大（dà）量（liàng）的愤怒、诉讼、大写的抗议，甚至在美国政府内部也（yě）达成了两党共识，要求（qiú）对（duì）数（shù）据隐私制定严格的新规定。

每个人都逐（zhú）渐（jiàn）意识到，大型科技公（gōng）司多（duō）年来一直在获取个人数据（jù），而他们（men）对此却只（zhī）字未提。别（bié）误（wù）会我的意思，但所有对（duì）科（kē）技公司的（de）不信任和审（shěn）查的确是他们“咎由（yóu）自取”。

但我希望，在用户（hù）数（shù）据方面（miàn）我们能再给这（zhè）些公（gōng）司一（yī）次机（jī）会，因为他（tā）们可以利用（yòng）这些数据创造出无限的可能，尤其是在人工智能时代。我想（xiǎng）他们（men）可能会（huì）发现，如（rú）果（guǒ）能得到更（gèng）多（duō）的（de）回报（bào），我们很多人会愿意提供更多的个（gè）人（rén）数（shù）据（jù）。

我想（xiǎng）让我的设备和服务对我更加了解。如果我使用一部手（shǒu）机或者某种服务五（wǔ）年，我（wǒ）希望科技能像朋友或助手那样了解我。它可以知道我的工作（zuò）流程、娱（yú）乐（lè）习惯、健康，我（wǒ）如何出行、我的饮食习惯等等。我想（xiǎng）让我的科技对（duì）我有足够的了解（jiě），并且积极主动地（dì）替我处（chù）理日常生活中的琐事和摩（mó）擦（cā），并（bìng）且在我做某（mǒu）事（shì）之前就清楚我实（shí）际上需要什么。

以下这些例子，可（kě）以说明（míng）如（rú）果科技公司更明智地使用（yòng）个人信息，就（jiù）能够改善我们的生活（huó）。

生物识别技术

智能手机（jī）和（hé）我几乎（hū）形影不离，它对我走（zǒu）路的速度可以说了如指掌（zhǎng）。我（wǒ）手（shǒu）机的操（cāo）作系统（可（kě）以访问手机的（de）加速度计）和（hé）地图应用程序由同（tóng）一家大型（xíng）科（kē）技（jì）公司提（tí）供（gòng）。同时地（dì）图（tú）应用（yòng）可以（yǐ）使用常（cháng）规的速度（dù）来估算（suàn）我到（dào）某地（dì）需要花费多少时间（jiān）。根据我个人的步行速度，就可以精确计（jì）算出（chū）这段（duàn）时间（jiān）。应（yīng）用程序应该充（chōng）分（fèn）利用（yòng）他（tā）们可以访（fǎng）问（wèn）的关于我的生（shēng）物识（shí）别数据，并根据我身体传达出的信息寻（xún）求（qiú）最优化（huà）的服务定制方法。

智能（néng）扬声器（qì）

最近，一家健（jiàn）康保险公司的首席（xí）执行官告诉我，家中的被动传感器（qì）（并不是必（bì）须绑在手腕（wàn）上的那些传感器）将在检测家中危险的健康事件方面发挥最有利的作用，特别是对于老年（nián）人这样的（de）高危人群来说。许（xǔ）多人（rén）其实已（yǐ）经在家中安装了这类灵（líng）敏的的麦克风阵列，它们就（jiù）位于（yú）智能扬声（shēng）器（qì）内部。

如今，像亚马逊的Echo系（xì）列设（shè）备这样的扬声器在（zài）市场上大受追（zhuī）捧。但（dàn）出于保护隐（yǐn）私的（de）目的，并不允许智能扬声器（qì）制（zhì）造商的设备监（jiān）听除人类（lèi）语（yǔ）音命令之外的任何（hé）其他内容。从理论上讲，扬声器可以通（tōng）过训练分辨诸如跌落或其他（tā）警告的声音（yīn）。这（zhè）样的功能对于（yú）那些不与年迈的父母、朋友和（hé）亲（qīn）戚一起（qǐ）居（jū）住的人来说非常有用，尤其是当（dāng）前预（yù）计人口老龄化将在未来几十年以前（qián）所未有速（sù）度增长的（de）大环境之下。

Siri

用来说明服务可以通过获取更多（duō）的个人（rén）数据来改进，苹果（guǒ）的私人（rén）助理Siri可能是一个最（zuì）好（hǎo）的例子。在大多数情况下，苹果将用（yòng）户的个人数据存储在iDevice处理器内的（de）安全区域中，并且禁止公司内部的访问。驱动（dòng）Siri的人工智能（néng）也（yě）在该设备的（de）处理器上运（yùn）行。有（yǒu）人认为苹果公司（sī）对（duì）个人数据的“不（bú）干预政策”可（kě）能（néng）会严重限（xiàn）制Siri的实用（yòng）性。（但苹果方面否认这一点。）Siri在一般性（xìng）知识和（hé）学习能力方面落后于其他智能语音（yīn）助手。

我希望（wàng）苹果能保护我（wǒ）的数据免（miǎn）受黑（hēi）客、警察、政府间谍机构和广告商（shāng）的（de）攻击，但同时也希望苹果公司能利用我的个人数（shù）据，使我的设备、服务（wù），特别是我的数（shù）字助理更了解（jiě）我，对我更有用。在使用了Siri五年之后（hòu），我（wǒ）觉（jiào）得（dé）它对我的了解程度并（bìng）没有比使（shǐ）用（yòng）一周后高。我希望Siri成为我肚子里（lǐ）的“蛔虫”，能在我做某件事情之前（qián）就（jiù）知（zhī）道我想要什么（me）。

Health应用

苹果的Health应（yīng）用可以使用API从（cóng）其他应用程序和设备获取各种（zhǒng）健康信息。例如，如果你拥有一个（gè）诺基亚的Scale无线（xiàn）平台，它的关（guān）联应用程（chéng）序（xù）可以每天向Health应用（yòng）报告体重等信息。非苹果公司的（de）可穿戴设备、饮（yǐn）食应用和运动应用也（yě）是如此。然（rán）而（ér），Health应用主（zhǔ）要是以统计的方式显示你的个人健康数据，并没有在各种指标之间建（jiàn）立（lì）有（yǒu）意义的联系。应用本身不会主动执行这种操作，也不（bú）会根据用户的请求建（jiàn）立（lì）连接（jiē）。例如，它不会把（bǎ）我（wǒ）的体重和（hé）心（xīn）率联系（xì）起来。然而，苹果公司在（zài）Health应（yīng）用（yòng）中为储（chǔ）存医疗记（jì）录提（tí）供了（le）空间，这点确实值得称赞。

未来（lái）是（shì）个性化的

我们将来可能会使（shǐ）用的服务（wù），也许需要获取我（wǒ）们更多的（de）个人信息（xī）才能发挥潜力（lì）。

自（zì）动驾（jià）驶汽车

Uber和Lyft等打车公司目前（qián）正进行无人驾驶（shǐ）汽车测试，他们的自动驾驶服务将在不久的将来投入使用。这本质上是一种（zhǒng）技术（shù）服务，这种服务将在（zài）不属于你（nǐ）的设备上（shàng）提供给你。你在那个空间（jiān）收获的体验将与其（qí）他所有（yǒu）乘客的体验都不（bú）同：你（nǐ）将成为（wéi）一个（gè）被“囚禁”的观众（zhòng）——整个旅程都坐在（zài）车里，也没有司机（jī）可（kě）以跟你讲话（huà）。自动驾驶汽车公司希（xī）望确保这段时间对你来说（shuō）是（shì）尽可能有效率或者愉（yú）快的。要实（shí）现这一点，就需要获取你的（de）个人信息。未来的发展趋（qū）势可能就是这（zhè）样。

“当我进入车内时，它（tā）能够在各种界（jiè）面上，也（yě）许是挡风玻璃，向我展示（shì）各种内容，”Camera IQ首席执行官Allison Wood解释道。“或（huò）者（zhě）基于这样（yàng）一个（gè）事实（shí）：这辆车知道我（wǒ）正在下班回（huí）家的路上（shàng），我喜欢在Whole Foods购物（wù），它能在距离还有一英（yīng）里的时候就（jiù）提醒我，并（bìng）且告诉我Whole Foods正在促销，或者店（diàn）里我最喜欢的咖啡有库存。或（huò）者在回家的路上，它会知道（dào）我（wǒ）有时会在练普拉提（tí）的地（dì）方停下来，或者我是不是想（xiǎng）去（qù）上一节课。”

我可能（néng）会向（xiàng）汽车的人工（gōng）智能提供（gòng）更多（duō）的信息。比如我喜（xǐ）欢以多（duō）快的速（sù）度出行，我喜欢听哪（nǎ）种类型的音乐、新闻节（jiē）目或播客。我希望汽车能在我（wǒ）快到（dào）的时候给我的电脑（nǎo）发送通知。如果通过（guò）提供更（gèng）多的个人信息（xī），服务能（néng）变得更好（hǎo），那（nà）么我非常（cháng）愿（yuàn）意这么做。这辆汽车就（jiù）能够（gòu）知道我何时到达、访（fǎng）问我的数据和偏好，并（bìng）开（kāi）启我在车内（nèi）想要使用的功能。

增强（qiáng）现实

在不久的将来，关（guān）于（yú）增强现（xiàn）实的内容将会在（zài）我们的（de）生活中（zhōng）屡见不鲜。AR应用程序将在现实世界（jiè）中覆盖数字内容，就像通过摄像头看到的那（nà）样（yàng）。目前，这主要适用于智（zhì）能手机（jī），或（huò）者像Magic Leap One这样的耳机设备。但很（hěn）快（kuài），AR眼镜（jìng）就会看起来（lái）更（gèng）像我们习惯戴（dài）的传统眼（yǎn）镜。通过（guò）这些镜头，你会看到不同（tóng）的数字内容会（huì）混（hún）合（hé）在你去（qù）的（de）不同地（dì）方。在公（gōng）园里，你可能会看见一个虚拟的寻找复活（huó）节彩蛋的活动（dòng）。在零（líng）售店（diàn），你可能会发现全息促销图（tú）。在机场，你可能会发现指向安全通道（dào）和大门（mén）的（de）标志（zhì）和标签都变成（chéng）了动（dòng）画。

“如果我戴着（zhe）AR眼镜，穿过Westfield购物（wù）中心的（de）大（dà）门，我（wǒ）可能只是（shì）选择了（le）这个庞大的AR应用程序，所以这只是一个不同的数（shù）字环境，那么，你可以想象，进入每一个空间、每个商业空间、公共（gòng）空间和半（bàn）私人（rén）空间（jiān）现在都相（xiàng）当于打开另一（yī）个网站（zhàn）。”Unity的首席设（shè）计师Timoni West解（jiě）释道，他致力于研究AR体验。

West说，为了以正确的方式（shì）提供正确的内容，每（měi）个数字空间都需要获（huò）取大量个人信息。他们需（xū）要知道你希望“网站”怎样（yàng）与（yǔ）你互动这一偏好。

人工智能（néng）时（shí）代的（de）隐私权

对数据隐私的关注（zhù）程度是一个复（fù）杂而个性化（huà）的问题。尽管大（dà）多数接受调查的人都非常注（zhù）重保护他（tā）们（men）的数（shù）据隐（yǐn）私，但他们对这种关注（zhù）如何影（yǐng）响他们的线上选择方（fāng）面存在很大差（chà）异。

Pew表示，绝大多数（shù）受访（fǎng）者（91%）感觉他们无（wú）法控制（zhì）自己的个人数据，约有（yǒu）一半（bàn）的（de）受（shòu）访（fǎng）者（zhě）并不相信（xìn）科技公（gōng）司可以保护他们的信息。但是只有61%的人表示他们愿（yuàn）意（yì）采取更多的措施（shī）来保护他们的隐（yǐn）私。这意味着（zhe），近十分之（zhī）四的（de）人表（biǎo）示他们并不（bú）是十分（fèn）关（guān）心自己的（de）数据隐私，也不采取（qǔ）任何行动（dòng）。这一数字实际上可（kě）能并不（bú）大，因（yīn）为对（duì）于这种研究（jiū）问题，人们可能会比较尴尬（gà）从（cóng）而做（zuò）出消极的回答。

真正的问（wèn）题是（shì）：有多少人正通（tōng）过关闭免费获得的（de）社交媒体和其他服务，以（yǐ）避免数据的被动泄露，从（cóng）而关（guān）注他（tā）们的隐私？许多人并不选择这样做，因（yīn）为（wéi）他们（men）正在（zài）获（huò）得有（yǒu）价值（zhí）的服务，并且不会因放弃（qì）他（tā）们的数据（jù）隐私而（ér）受到直接的物质伤害（hài）。他们（men）经常看见一些广告，包括一些互联网（wǎng）植（zhí）入（rù）广告，但他（tā）们可以（yǐ）忍受（shòu）。这就是为什么Facebook和谷歌仍（réng）然（rán）能够创收（shōu）数十亿美元。

纵观全（quán）局（jú），互联网本身可能会让我们对自己（jǐ）的（de）身份和隐（yǐn）私感到紧张。

West指出，曾经有一段时间，每个城市和乡镇（zhèn）都出版了（le）一本电话（huà）簿，上（shàng）面列出了每个人的姓名、地（dì）址和电话（huà）号码。多年来，并没有人（rén）将这视为隐私风险。直到今天，直邮企业收集大量（liàng）的公共和私人（rén）数据，向我们发送大量（物理）垃圾邮件（jiàn）。然而，当我们（men）在互联网（wǎng）以相（xiàng）同的方式成为攻（gōng）击对（duì）象时，让人感觉更具侵扰性。

向（xiàng）人（rén）工智能提供我们的个人信（xìn）息也会产生同样的焦虑。West说：“这就像（xiàng）《终（zhōng）结者》的天网计划，他们知道的越多，他们（men）就（jiù）越可能把（bǎ）我（wǒ）们控制在鼓掌之中。有趣（qù）的是，人（rén）类认为计算机越了解（jiě）我们，就越不喜（xǐ）欢我们。”

科技公司过度收集个人数（shù）据（jù），而且缺乏透（tòu）明度，这已经在消费者和监管机（jī）构中引发了不信任和恶（è）意。总统候选人伊丽莎白·沃伦（Elizabeth Warren）呼（hū）吁解散（sàn）大（dà）型科技公（gōng）司。Facebook的马克·扎克伯格（gé）则处（chù）于守势，他表示，当前的社交网络（luò）将成为一家“以隐（yǐn）私为中心（xīn）”的公司（我们（men）拭目（mù）以待）。联（lián）邦隐私立法在华盛顿特区四处流（liú）传。一些公司正在加（jiā）紧遵守《欧洲通（tōng）用数据保护条例》（Europe’s General Data Protection Regulation）的隐私规定。各种科技公（gōng）司目前都在仔细斟酌他们收集的数据以及他们能够保留（liú）这些数据的时间。

在某种程（chéng）度上，这一切现（xiàn）在正在发（fā）生，因（yīn）为人工智能（néng）才（cái）刚刚开始利（lì）用我们的个人数据改变（biàn）我们的生活。但这种情（qíng）况并（bìng）不会永（yǒng）远持（chí）续（xù）。随着社（shè）会媒体时代的到来，整个社会（huì）正在调（diào）整其隐（yǐn）私观念。科技公（gōng）司不应该通过试图扼（è）杀或（huò）淡化隐私（sī）法规的（de）行为创造出（chū）更多的负（fù）面新闻，而应该想方设法利用我们的个人数据（jù）来真正造福我（wǒ）们，而不（bú）是为广告商谋利。这种方式可能才会（huì）让（ràng）他们在最短的时间内重新赢得（dé）公众信任。