联通沃云私有云（yún）

中国联（lián）通于（yú）2015年11月中标河北（běi）省政务云项目，已成为（wéi）河北省应（yīng）用范围最广、辐射（shè）面（miàn）最大、承载能力（lì）最强（qiáng）的政府专享私有（yǒu）云。在建设（shè）过（guò）程中（zhōng），中国（guó）联（lián）通基于（yú）丰富的基础设（shè）施管理、运（yùn）营维护、安全保障（zhàng）、应用系统迁（qiān）移与部署等经验（yàn），通过与政府相关管理部门有效协同，进一步降低了政府的建设（shè）运营成本，避免了重复建（jiàn）设，促进了部门间的信息资源开发利用和（hé）协（xié）同共享。基于（yú）中国联通专享私有云的良好口碑与品牌效（xiào）应，中国联（lián）通于2018年（nián）12月成功（gōng）中（zhōng）标河北省（shěng）政务云（yún）二期项目。

河（hé）北政务云总体（tǐ）架（jià）构

河（hé）北（běi）省政务云平台包括贯穿各层面（miàn）各环节的三个（gè）体系：信息安（ān）全保障体系（xì）、运行管理（lǐ）体系以及云平台标准和规范体（tǐ）系：

信息安全保障体系（xì）基于国家关于信（xìn）息系（xì）统（tǒng）三级（jí）等级（jí）保护的各项要（yào）求（qiú），建设基（jī）础设施（shī）服务、平台服务、软件服务等各（gè）项云安（ān）全（quán）服务，制定覆盖云、网（wǎng）、终端、应用、数据等各个环节的安全（quán）规范。

运行（háng）保障体系（xì）包括灾备服务（wù）、迁移部署服务、运维服（fú）务等内（nèi）容，为用户开（kāi）展业务应（yīng）用、监（jiān）控系统（tǒng）状态（tài）和保障系统健康（kāng）运行提供接口服务。

标准和（hé）规范体系涵盖河北省政务云建（jiàn）设、运行、运维、安全等各个环（huán）节，为政务云的标准化建设、规范化管理和（hé）安全（quán）稳（wěn）定运（yùn）行提供保障。

河北（běi）省政务云服务平台可提（tí）供三大类服（fú）务（wù）内容：IaaS服务、PaaS服务和（hé）SaaS服务（wù）：

IaaS包括基础设（shè）施服务和基础机房两部分：

（1） 基础设施服务：提供云计算、存储、网络（luò）资源、云管理（lǐ）等能力，包括云主机（jī）、云存储、云（yún）网络、云安全、云灾备等设备设施的按需（xū）租赁（lìn）服务，基础设施服务为用户（hù）提供完整的开发、测试、部（bù）署和运行（háng）的环境。

（2） 基础机（jī）房：提供电力（lì）系统、UPS设备系（xì）统、空调（diào）系统、消防系统、监控安防系统、防雷接地、日常维（wéi）护等服务能力。

PaaS平（píng）台服务：提供操作系统、中间件、数据库软件、共享交换（huàn）平台等按需租赁服务，提供（gòng）核心的功能（néng）和（hé）丰富的二次开发接口（kǒu）。

SaaS应用服务（wù）：统（tǒng）筹提（tí）供全省共性的应用软件（jiàn）服务，包括统一（yī）电子（zǐ）邮箱（xiāng）系统（tǒng）、统（tǒng）一（yī）云门户（hù）服务、统一（yī）移动政务等软件按需（xū）租赁服务。

联通沃云云存储（chǔ）产品

沃云云存储是基于互联网的可靠、安全、高速、弹性的分布式海量存储（chǔ）服务。支持多种语言SDK，帮助使（shǐ）用者（zhě）获得数据稳固、快（kuài）速传输、存储扩（kuò）容、访问安全等能（néng）力，使用者（zhě）可以基于完备、简洁的文档快速开发出（chū）与存储业（yè）务相关（guān）的（de）程序或（huò）上层服（fú）务。

产品特性

按需弹性

• 用户可根据实际使用量进行付（fù）费
• 海量存储（chǔ）容量可根据（jù）需求弹性扩展

稳定（dìng）可靠

• 服务可用性不低于99.9%
• 多副本技术数（shù）据可靠性（xìng）可达 99.9999999%
• 支持（chí）多线程（chéng）、分片、断点（diǎn）续（xù）传

安（ān）全可信

云存储充分考虑到数据对于客户的价值以及数据安全性（xìng）的重要性，针对多租户场景提供多级安全保障，支持强大的安全性和访问模（mó）型（xíng），保障存（cún）储平台安全（quán）性。

• 用户安全（quán）认证机（jī）制
• ACL访问控制
• 存储校验机制
• 传输加密（mì）机（jī）制
• 落盘加密

高性价比

云存储采用（yòng）全分布式（shì）架构以弹（dàn）性高效的能力满（mǎn）足未来数据存取（qǔ）需求，并可大幅降低建设成本（běn），满（mǎn）足客户（hù）云业务规模需求。

丰富（fù）接口及（jí）SDK

• 针对开发者（zhě）提供（gòng）功能丰富的RESTful API，以及简洁易用的（de）多平台、多语言SDK
• 兼（jiān）容（róng）Amazon S3风格的API和迁移、管理（lǐ）工具

多维细（xì）粒度（dù）监控

• 容量、内/外（wài）网流量（liàng）及（jí）API调用统（tǒng）计能力（lì）
• 按线（xiàn）路、地域精细化分析能（néng）力

应用场（chǎng）景

云存储（chǔ）系统可广泛的应用于视频监控、在线教育、金融（róng）保险、政府单位、学术机构、系统（tǒng）集成、媒体娱（yú）乐、医疗卫生、交通运输等行业。

适用海量数（shù）据存储与备（bèi）份 / 数据（jù）加工与处理 / 内容加速分发 / 业务数据挖掘（jué）分析等（děng）多种（zhǒng）业务场景。

应用（yòng）案例（lì）

联通云数据推出沃云人保理赔过程记录云服务，采用客户（hù）服务记录仪+客（kè）户服务APP+云存储的工作（zuò）方（fāng）式，以先进的云存储、云计（jì）算和（hé）大数据分析（xī）、实时（shí）音（yīn）视频（pín）处理为技术手段，实现了（le）对保险理赔过（guò）程的实（shí）时记录（lù）、监督和管理，提升理赔服务质量。后台业务指（zhǐ）导（dǎo）岗对现场（chǎng）查勘定损进行及时的业务指导，一些小型案件可直接给出理赔金额，有效（xiào）提高了日（rì）结案（àn）率。本系统的应用还降低了案件处理结（jié）果（guǒ）对（duì）查勘定损人员个人能力的严重依赖，提高（gāo）了（le）服务质量，明显降（jiàng）低客（kè）户投（tóu）诉率。降低（dī）理（lǐ）赔成本，做（zuò）到了查勘（kān）定损全过程的（de）可视化，一方面起（qǐ）到（dào）了（le）对查勘定损人员的监督（dū）作用，有效地降低了道德风险案件（jiàn）的（de）发（fā）生。另一方面，也对（duì）保险（xiǎn）人的（de）行为起到（dào）了约束作用，在（zài）“有图有真相”的情况下，一些案件的保险人会主动进行销案。

联通沃云政务云平台（政（zhèng）务（wù）云满意度第（dì）一（yī））

中国联通在服务型、智慧型政府建设的背景（jǐng）下，使用自（zì）主（zhǔ）研（yán）发（fā）的沃云系统，帮助（zhù）青（qīng）海省（shěng）朝着集约化、专业化的建设方向发展电子（zǐ）政务，为（wéi）各（gè）政府部门构建了目标（biāo）一致、方向统一、互联互通的青海（hǎi）政务云平台（tái），实现跨地区、跨部门、跨层级信息共（gòng）享，极大的促进（jìn）了部门（mén）之间的业务（wù）协（xié）同。青（qīng）海政务云平台充分发挥沃云（yún）系统的可扩展（zhǎn）、高可靠优势，实现统一基础平台（tái）、统一安全防护、统（tǒng）一运行管理，为（wéi）建设服务型政府（fǔ）提供了强力支撑（chēng）和保障。

总体（tǐ）架构

青海（hǎi）政（zhèng）务（wù）云平（píng）台由基础（chǔ）支撑层、信息资源共享（xiǎng）层和应用服务层（céng）三层组成，并充分考虑政府（fǔ）业（yè）务类（lèi）型及需（xū）求，将云平台划分为政务外（wài）网服务体系和互联网服务体系。同时，青海政（zhèng）务云平台设计了可靠的安全防护体系和完善的运维服务体系（xì），切实（shí）保障政务云平台的安全、平稳、高效运行。

总体（tǐ）架构各组成部分功能以及关系如下：

（一）基（jī）础支撑层

基础支撑层由机（jī）房、硬件基础设施、支（zhī）撑软件（jiàn）和云服务组（zǔ）成。通过（guò）对物理（lǐ）资源虚拟化，构建（jiàn）了按需调度、弹性扩展的（de）计算、网（wǎng）络、存储资源池，为政府业务提（tí）供稳定的运行（háng）环境。

（二）信息（xī）资源共享层（céng）

信息资源共享层（céng）是（shì）云平（píng）台提（tí）供的公共服务信（xìn）息资源共享平台，包括政府公共信息服务如基础人口、法人、空间信（xìn）息、宏观经济（jì）库（kù）等及信息资源（yuán）共（gòng）享交换体（tǐ）系。

（三）应用服务层

应（yīng）用服务层（céng）提供公共应用服务平台，如政府邮（yóu）箱、移动（dòng）门户、协（xié）同办公系统（tǒng）、视频会议等应（yīng）用服务。

（四）安全防护体系

安（ān）全（quán）防护体（tǐ）系对应基础设（shè）施层（céng）、支（zhī）撑软件层、信（xìn）息资源层、应用服务层，按照标准（zhǔn）规（guī）范（fàn）提供物理安全、系统运行安全、数据安全、应用安全（quán）服务。

（五）运维（wéi）服务体系

运维服务体系包括运（yùn）营管理、运行监控、运维（wéi）服务（wù），按照ITIL理念，开发IT服务（wù）管理流（liú）程，实现对机（jī）房环境、物理资（zī）源、虚拟资源的统一监控运维和高效分（fèn）配调度。

云管理平（píng）台

青海（hǎi）政务云提供统一的云管理平台，内置丰富的资源管理与交付功能，可实现基于（yú）策略的调度，满（mǎn）足（zú）用户对应用自动化部署、服务器动（dòng）态（tài）扩展、故障自动迁移等服（fú）务的需求。